Банкоматы постоянно сломаны

12.02.2007 11:15
2274
18
Оценка
1
Отзыв проверен
В сентябре взяла потребительский кредит. Как же я об этом пожалела! Мало того, что проценты просто обдираловка, так еще сами же не дают во время оплачивать кредит! В прошлом месяце пыталась во время заплатить и что же? Я объехала пол Москвы, чтобы найти хоть один работающий банкомат! Началось все с 11 января. Приехала в банк на м. Алексеевская, отстояла в очереди в банкомат 40 минут и передо мной банкомат сломался! Возмущенные клиенты попытались обратиться к сотрудникам банка, но ни один человек не то чтобы попытаться помочь как-то, даже не соизволил ответить на просьбы или вопросы, связанные с поломкой банкомата! В кассу очередь нужно было выстоять не менее 2-х часов! На следующий день поехала в Панормау на м. Новые Черемушки. Добиралась 2 часа и что же! Там, конечно же, тоже не работает банкомат! Я позвонила в колл-центр банка, где мне дали абсолютно неверную информацию на вопрос о местонахождении ближайших банкоматов! Ну, если сотрудники не владеют такой информацией, то зачем вообще что-то говорить, и для чего они там нужны? Меня послали в Солнечный Рай на Боровском ш., а как оказалось, после длительных поисков по всему зданию, там вообще нет банкомата РС по приему кредитных платежей. Как вы думаете, товарищи, можно ли во время платить кредиты РС, если банк сам не предоставляет эту возможность? Банкоматы постоянно сломаны, колл-центр информацией не владеет, по почте платежи идут долго, а на клиентов, которые обращаются за какой-либо помощью к сотрудникам, можно просто не обратить внимания! :( Я очень постараюсь прекратить отношения с этим банком как можно быстрее! И очень пожалела, что вообще связалась с этим банком! :evil:

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка