В своем репертуаре...

Здесь, наверное, все уже слышали про историю с Chronopay. Не остался в стороне и я - как выяснилось, совершал пару операций через него со сбербанковской картой. Ну и, от греха подальше, решил заблокировать. Пришел в свое отделение (2577/00062) незадолго до нового года, не помню точно, числа 27-го. Написал заявление о перевыпуске карты в связи с ее компрометацией (что характерно, нужного пункта в чеклисте не было - пришлось выбирать "другое" и вручную дописывать), подробно объяснил оператору, почему я перевыпускаю карту. Также (по просьбе сотрудницы call-центра, с которым я предварительно консультировался) объяснил, что у карты уже заканчивается срок действия (01/11), что, возможно, уже запущена процедура планового перевыпуска и что если карта придет в отделение со старым номером, то ее тоже следует аннулировать. Вроде все друг друга поняли, мне предложено было зайти за картой после праздников, числа 13-14. Старая карта была сдана оператору. Сегодня, 19 числа, пришел в банк за картой. Карты нет. После получасового ожидания выяснилось, что: 1) перевыпуск не прошел по неизвестным причинам; 2) карта, возможно, будет числа 27-28; 3) и, внимание! - со счета списали 1500 рублей за блокировку карты в связи с ее утерей! Фантастика просто... Думаю, другой оценки банк не заслуживает, +1 балл от низшей за действия оператора, которая честно пыталась вникнуть в суть проблемы, куда-то звонила и выясняла, а в конце взяла мой номер и пообещала позвонить, когда что-то прояснится. P.S.: Надоело, блин. Все время с этим Сббером то понос, то золотуха. Сейчас отсужу свои полторы тыщи и закрою все счета нафих.