Форум Сбербанка России

20.01.2011 08:56
8611
17
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я уже писал по поводу, что у меня не работает с 4 января Сбербанк Онлайн (при авторизации и заходе на свою страницу присутствует надпись: «Операция временно недоступна. Повторите попытку позже.» Кнопки: "Помощь", "Выход"... И здесь в отзывах задавал вопрос эксперту Людмиле Чупиковой, но Сбербанк Онлайн так и не работает. Я зашел на форум Сбербанка: http://forum.sbrf.ru/, зарегистрировался, нашел форум: Сбербанк Онлайн и тему: «Не работает СБОЛ!» 19.01.2011 Форум Сбербанка :: Просмотр темы… http://forum.sbrf.ru/viewtopic.php?f=18&t=1493 Автор: LexussM [ Пт янв 14, 2011 11:41 pm ] Возникла проблема! Перестал работать СБОЛ. После ввода логина и пароля и нажатия кнопки далее - после некоторых раздумий выдает: "Операция временно не доступна. Повторите попытку позже" и так уже второй месяц. СБОЛ был без вклада - "не полноценный" - поинтересовался у людей - у кого с "полноценным" СБОЛ-ом все нормально... Открыл вклад, оформил заявление - результат тот же... Хорошая была идея - и попользоваться недолго уст\пел.. жаль теперь.. приходится в очередях к УС-ам стоять... Автор: Валерий Курин [ Пн янв 17, 2011 8:29 pm ] К сожалению, посмотреть данные по Вашему аккаунту в СБОЛ я не смогу. Оставьте, пожалуйста, обращение через обратную связь. Специалисты посмотрят, в чём дело и обязательно разберутся. Не могло ли получиться ситуации, что у Вас кончились одноразовые пароли? Вы пробовали получать заново постоянный логин/пароль? Хотел тоже добавить сообщение но увы не получилось, есть кнопки: "Ответить", "Создать тему", "Цитировать" и "ЛС", сработала только кнопка "ЛС", все остальные выдавали: "The service is unavailable." (Услуга не предоставляется). (Кнопки: "Ответить", "Создать тему", "Цитировать" - видимо для лояльных клиентов банка), пришлось писать только в личку модератору. Вчера пришел вот такой ответ на электронную почту: Здравствуйте, zona22! Вы получили это уведомление потому, что Ваше сообщение «Re: Не работает СБОЛ!» на форуме Сбербанка России было одобрено модератором или администратором. Если Вы хотите просмотреть свое сообщение, перейдите по следующей ссылке: http://forum.sbrf.ru/viewtopic.php?f=18&t=1493&p=7103&e=7103 Если Вы хотите просмотреть тему, перейдите по следующей ссылке: http://forum.sbrf.ru/viewtopic.php?f=18&t=1493&e=0 C уважением, Администрация форума Сбербанка России Зашел на форум по ссылке, но моего сообщения там не было, и оно даже исчезло из личного раздела (из отправленных сообщений). Мой отзыв о банке отрицательный, Сбербанк Онлайн не работает, на форуме отвечать никто не хочет... :(
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-01-20T11:21:00+03:00
Ваше сообщение в топике форума Сбербанка все же есть. Засчитано за плохую работу СБОЛ.
Сбербанк
Сбербанк
2011-01-28T17:04:00+03:00
Здравствуйте! Очень рад, что нашим специалистам удалось решить проблему и теперь Сбербанк ОнЛайн у Вас работает в штатном режиме. Хотел бы еще раз извиниться перед Вами за то, что Вы столкнулись с подобными техническими проблемами, которые, безусловно, не должны происходить никогда. Также я хотел бы поблагодарить Вас за отзыв, который позволил нам выявить ошибки и принять меры к их устранению. Очень ждем Ваших дальнейших отзывов о деятельности Сбербанка и Вашем личном опыте работы с ним. С уважением, Михаил Беляев Служба заботы о клиентах Сбербанка России
zona22
2011-01-20T11:45:00+03:00
Проблема на форуме решена и Сбербанк ОнЛайн заработал.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка