Борьба увенчана успехом

Вдогонку к моему посту от 26 декабря. Я тогда поставил минус, а теперь ставлю плюс за оперативность ответа руководства Банка. Ответил сам Ричард Гаскин (хотя естественно все понимают, что отвечают помощники) и предложил продолжить сотрудничество. Мне, честно говоря, нравится этот банк. Посмотрим, какие у них сейчас условия. Так как я после 9 месяцев препирательства с банком написал письмо в штаб-квартиру в США - ДОКОЛЕ ТЕРПЕТЬ :) Банк признал свои ошибки, повинился, написал, что все сейчас в банке просто шоколадно и списал штрафы, которые были начислены. Боритесь за свои права! Так вот мои рекомендации клиентам на будущее: - читайте договора внимательно, так как то, что вам по телефону говорят сотрудники соответствует договорам - НО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ РОССИЙСКОМУ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВУ, КОТОРОЕ ИМЕЕТ ПРИОРИТЕТ и все изменения по договорам должны быть подписаны двумя сторонами (Вами и банком), хотя если вы в договоре не подписались под другим положением об изменении условий; - имейте среди знакомых адвокатов - юристов, которые могли бы вам на первое время бесплатно помогать советами, а потом (не дай БОГ) защищать ваши интересы в суде (в моем случае до суда дело не дошло - хотя банк в своих грозных письмах обещал наложить взыскание на все мое имущество, в том числе автотранспорт, которого у меня нет - при задолженности в 70 долл., которые возникли из-за штрафов); - сохраняйте все документы по операциям (договора, переписка с банком, выписки по счету, чеки и многое другое), связанным с конкретным банком (это как минибухгалтерия - у меня на каждый банк толстенная папка) и не выбрасывайте ничего, после того как распрощались с банком, так как, даже распрощавшись с банком - вполне возможно он в будущем будет вас обслуживать, без вашего ведома и взимать за это плату - а вы уверены, что после того вы подписали бумагу и при вас разрезали карту - это не конец сериала "Я и Банк; - на сотовом телефоне (почти на каждом) есть диктофон и оптимально записывать все переговоры с банком по всем спорным вопросам (сотрудники часто меняются и новый сотрудник, как правило, не знает или "не помнит", что вам говорили-обещали до него) (очень помогает при спорах). Я наверно продолжу работу с этим банком, хотя еще раз повторюсь: посмотрим, что они сейчас предлагают. :)