С этим банком связываться не стоит, себе дороже!

Уважаемая Ирина Владимировна, Благодарю Вас за столь подробно описанный отзыв об истории Ваших взаимоотношений с Банком. Своим ответом я бы хотела прояснить ситуацию, сложившуюся вокруг Вашего кредитного договора. 20.06.2010 г. Вы заключили кредитный договор № 212048**** на следующих условиях: срок кредита 12 месяцев, годовая процентная ставка 56%. Согласно условиям договора, которые являются неотъемлемой частью кредитного договора, досрочное погашение возможно только после окончания периода моратория. Мораторий в данном случае означает запрет на досрочное погашение, и срок его определяется в количестве месяцев. В Вашем случае мораторий составляет 4 месяца. Согласно условиям договора, закрытие кредитного договора производится только в последний день месяца, указанного в п.3 раздела V Условий договора (цитата: «Заемщик согласен с тем, что Банк вправе по собственной инициативе в безакцептном порядке осуществить полное досрочное погашение задолженности по потребительскому Кредиту, если в конце последнего дня Процентного периода (начиная с Процентного периода, номер которого указан в поле 52 Заявки) на Счете имеются денежные средства, достаточные для погашения и при условии (если у Заемщика несколько действующих договоров с Банком о предоставлении кредита) получения Банком заявления, оформляемого на бланке Банка. При этом… проценты подлежат уплате за период пользования Кредитом по последний день текущего Процентного периода»). В поле 52 Вашего кредитного договора указан четвертый процентный период. Третий процентный период по Вашему кредитному договору заканчивается 19.09.2010, а денежные средства, которые Вы перечислили в целях досрочного погашения, поступили в Банк 20.09.2010 г. Ближайшая дата списания наступает 19.10.2010 г., таким образом, на дату списания четвертого ежемесячного платежа, Вы пользовались кредитными денежными средствами в течение 4 месяцев. Кроме того, сумма для досрочного погашения была рассчитана Вам в течение четвертого месяца – в первый месяц, когда досрочное погашение становится возможным. Именно поэтому существовала необходимость оплатить проценты за четвертый месяц включительно. Поскольку Вы перечислили денежные средства в размере, недостаточном для досрочного погашения на 4 месяц, досрочного погашения не произошло, и денежные средства начали списываться ежемесячно в размере очередного платежа. Также 24.01.2011 г. Вам был произведен очередной расчет суммы досрочного погашения. Информация, которую Вы сообщаете о наличии «выросшей» задолженности в размере 3743,54 рубля, верна лишь отчасти. Дело в том, что в течение октября, ноября и декабря перечисленные Вами денежные средства списывались, как я уже сообщила, в размере очередных платежей, и если в течение октября достаточно было доплатить 897,69 рублей для успешного осуществления досрочного погашения, то в ноябре необходимо было доплатить уже сумму с учетом списавшегося платежа в октябре. На сегодняшний день на Вашем счете существует остаток денежных средств, которые не были списаны в погашение ежемесячных платежей. Для осуществления полного досрочного погашения Вам достаточно доплатить сумму в размере 3743,54 рублей. Денежные средства должны поступить в Банк к 16.02.2011 г. Однако, рассмотрев Ваше обращение и приняв во внимание все нюансы ситуации, Банк пошел Вам навстречу и предлагает восстановить досрочное погашение на 19.10.2010, при условии, что Вы доплатите недостающую сумму. Также хотели бы сообщить о том, что между Вами и страховой компанией ООО «Дженерали ППФ» был заключен договор страхования за номером 212048****, в подтверждение чего при оформлении договора Вам был выдан страховой полис. Кроме того, мы высылаем Вам копию заявления на страхование на Ваш домашний адрес. Страхование жизни и здоровья подразумевает, что при возникновении непредвиденных ситуаций вся ответственность по выплате ежемесячных платежей ложится на плечи страховой компании, не обременяя, тем самым, самого Клиента. Ирина Владимировна, я надеюсь, что мой ответ помог прояснить всю ситуацию. Если появятся дополнительные вопросы, мы готовы перезвонить в удобное для Вас время и предоставить дополнительную информацию. Уверена, что совместными усилиями мы найдем выход из сложившейся ситуации. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.