Ограничения при зачисления денежных средств на счета клиентов
Оценка
Отзыв проверен
Проблема решена
Вот уже не знаю теперь радоваться или нет, у меня проблем с получением карты Связного не возникло, сделали быстро. Карта без конфликтов прицепилась ко всем нужным мне платежкам. Даже как-то приятно на душе стало, за простоту и универсальность.
Печалька подобралась позже! До этого я клал на карту мелочь по 200, 500 рублей для проверки, убедившись в том, что деньги не зависают и валидно списываются, решил положить побольше, что-то в районе 16 тысяч... Так вот не знаю, связано ли это с суммой, или просто мне так "повезло", но деньги, присутствуя на счете, не доступны для платежей по карте вот уже как четыре дня!
Звонки и письма в службу клиентской поддержки ничего кроме дежурного "в течение ближайшего времени поступят" не приносят... Связной до сих по считает себя банком? Ну, в моих глазах, как минимум, уже нет.
Связной Банк
2011-01-28T18:34:00+03:00
Уважаемый Raidho!
Пожалуйста, примите наши извинения за доставленные неудобства. Мы искренне надеемся, что дальнейшее взаимодействие с банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции.
С уважением,
Ваш Связной Банк
Raidho
2011-01-26T11:59:00+03:00
Наверное, пять звонков и пара писем в эту кредитную организацию - что-то подвинуло в ходе проблемы и она чудесным образом разрешилась.
Зачтено