Кошмар с закрытием карты

В течении трех месяцев не мог погасить долг полностью и закрыть карту по вине банка! История началась в ноябре, когда в банке не могли сказать точную сумму для закрытия карты и счета, отправили звонить в центр.офис. После того как провисел на телефоне минут двадцать, мне предложили заплатить минимальный платеж. Заплатил 1750 руб. + 50 руб. комиссия. Зашел в декабре, предложили снова набрать по телефону, узнать сумму, либо (т.е. типа пошли мне навстречу) предложили подождать минут так 20-30, пока они пошлют запрос и придет ответ. Ждать я столько не мог, спросил минимальный платеж, сказали 750 руб. + 50 руб. комиссия. Заплатил 1000 руб., уехал. После нового года звонят и говорят, что я должен еще 800, а то будет штраф. Естественно, я рассказал всю историю, на что мне сказали - операционист не мог Вам сказать такую цифру. Бог с ним! Захожу в банк 25 января с выпиской, на которой указана полная задолженность, оплачиваю сумму + 50 руб. 26 утром, подождав минут 30, дозвонился, мне сказали, что еще нужно заплатить 146 руб. и написать заявление о закрытии. Пришел в банк, выписали приходный на 146 руб. + 50 руб. комиссия... Черт с ними, лишь бы закончить начатое дело! Самое странное и удивительное - реакция сотрудников на мою просьбу выписать мне бумагу, что долгов нет и счет закрыт, мне сказали, что такие бумаги не выдают и что если они говорят, что нет долгов - нужно верить! Как я могу им верить? Написал в книге отзывов свою претензию, пришла девушка и с умным видом начала объяснять, что я неправ и они никому просто ничего не начисляют, а если мне нужна справка, я должен поехать в центральный офис, может быть там выдадут! В общем, кошмар и бардак, не знаю, история продолжится или будет продолжаться! Не получайте карты, потом будете бегать за ними! [b]От администратора: [/b] Возможно ли, что в декабре минимальный платеж, также как и в ноябре, равнялся [b]1[/b]750 руб., а не 750 руб.? Просьба уточнить адрес офиса, в котором все это происходило. [b]shik: [/b] Если бы сказали 1 750 я бы заплатил, наверно в цифрах разбираюсь!