Не работают платежные терминалы

27.01.2011 19:47
2504
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк установил множество своих платежных терминалов в салонах Евросеть. А работают по моей статистике хорошо, если 10%. В Санкт-Петербурге в районе Сенной площади два терминала - оба не работают (не выдают чеки) уже примерно по месяцу. Звоню на горячую линию в банк - даже не оформляют претензию, и о сроках ремонта молчат. Ну, если банку совсем не нужны эти терминалы - зачем ставили? В таком виде это позор и для Евросети и для банка Русский Стандарт. Другая претензия к банку - отсутствие обратной связи. Если претензию на некорректные чьи-либо действия и оформляют - то ответ надо вымогать самому многократными звонками.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-01-28T15:39:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за Ваш отзыв и внимание к работе Банка. Сожалеем, что Вы столкнулись с рядом трудностей при оплате в терминалах «Евросеть». Банком ведется активная работа по уменьшению количества подобных ситуаций. С уважением и надеждой дальнейшего сотрудничества, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.32%
решено проблем
15 014
отзыва
14 849
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка