Враньё и хамство!

К несчастью наш МУП ЖКХ открыл счет в банке "Возрождение" и присылает отныне счета в странной, пугающей работников всех банков, кроме, пожалуй, Сбера, форме. Намаявшись с его оплатой в близлежащих коммерческих банках, я просил супругу, будучи в гостях в городе-герое Пушкино М.о., оплатить счет "Возрождения" в пушкинском же филиале этого банка. Дело было в субботу. Отстояв героически героическую очередь, она наконец-то попала к заветному окошку. Но, увы, - то ли у барышни, сидевшей с той стороны этой амбразуры было дурное настроение, то ли нервный срыв, то ли проблемы в боевой и политической подготовке, но принять к оплате счёт СВОЕГО же банка она отказалась. Причем отказ сначала внятно не мотивировала, а когда я (по телефону) попросил объясниться - последовал монолог о том, что с 1-го января 2011 года сотрудникам банка ЗАПРЕТИЛИ (!) оформлять квитанции об оплате в электронном виде и моей супруге надо бы заполнить бумажную квитанцию. Ну да ладно, бумажную, так бумажную! Только вот ведь беда, не учла моя любимая женщина такого скатывания в каменный век, и очки оставила дома. Что, что? Ах, Вам надо помочь с заполнением квитанции? Как бы не так! И взыграла молодая кровь в юной головке! И коктейль строптивости, приправленный ничем не подкрепленными амбициями, ударил туда же! И еще сверху давайте положим вишенку из орущей, сопящей и гулко жужжащей очереди! За этой картиной наблюдала с интересом САМАЯ ГЛАВНАЯ СУББОТНЯЯ НАЧАЛЬНИЦА, но ничем не помогла - честь мундира, видите ли... А может – ворон - ворону..? Мой вопрос о том, действительно ли имела место отмена оформления электронных квитанций с 1-го января 2011 года, отправленный ч/з сайт Возрождения, остался без ответа. ... Как вы уже, наверное, поняли оплатить счет пришлось мне спустя неделю в любимом Сбере (несмотря на то, что сейчас пишут о нём).