В банкомате дебет с кредитом сошелся: а куда моя зарплата делась?

Стоял в очереди в банкомат в 9.15 24 января 2011 года, который находится в кассе предприятия. Набрал операцию снятия 15 000 рублей с зарплатной карты, банкомат "завис", деньги не выдал, но с карты списал. Свидетели это видели, тут же вышла кассир из кассы, попросила не отходить от банкомата, а сама пошла в отделение банка, которое находится в 20 метрах. Через одну минуту вернулась, сказала, чтобы я шел в отделение банка и написал заявление, что я и сделал. Зав. отделением Поном-ва пообещала, что, скорее всего деньги вернутся на карту в течение одного часа, но если этого не произойдет, то уж до 28 января точно вернут. Когда же сегодня я задал вопрос про деньги, гр. Поном-ва мне заявила, что начальник отдела активно-пассивных операций лично проверил этот банкомат и излишков денежной наличности в нем не обнаружил, поэтому в выдаче зарплаты мне было отказано, что и подтведил гр. Расск-зов мне лично по телефону. Я считаю, что их самих надо проверить на честность, после таких заявлений. А вообще, гнать надо банкиров, у которых дебет с кредитом не сходится! Прошу заметить, что я вовремя их оповестил, выполнил все их требования, поинтересовался: не получится ли так, что я отойду, а деньги потом кто-нибудь другой получит, они сказали, что такого быть не может. Еще и оказалось, что банкомат не оборудован видеокамерой. Получается, я остался без зарплаты и еще теперь должен по инстанциям доказывать, что я не идиот.