Пришло время подводить итоги

28.01.2011 18:07
725
8
Оценка
5
Отзыв проверен
Карту "Связной Банк" я завела в ноябре 2010 года, уж слишком заманчивыми показались мне условия: бесплатное обслуживание и процент на остаток тоже приятный. Попробовать новую услугу, при этом ничего не теряя - why not? Оформление карты в отделении (Ленинская Слобода, д. 19) заняло не более 30 минут, обслуживал молодой человек, показался мне достаточно компетентным, на вопрос отвечал вразумительно: - рассказал условия; - уточнил по поводу кредитного лимита; - объяснил как получить pin код к карте; - учел мои пожелание по написанию фамилии. Само отделение тоже произвело приятное впечатление, как и сам персонал. Дальнейшее взаимодействие с этим банком тоже происходило без каких либо шероховатостей - смс оповещения приходят в течение пяти минут (даже в перегруженный новогодний период); - зачисление через терминалы в отделениях "Связной" так же без проблем, единственное, что меня удивило что при зачислении нужно набирать номер участника Связной клуб, а не номер карты или счета, хотя whatever; - комиссию не сняли ни в одном банкомате, как и было обещано. О Счастье; - интернет банком пользуюсь не то что бы очень часто, раз в месяц при оплате коммунальных услуг. Онлайн клиент имеет достаточно понятный интерфейс. Снятия отображаются, не засекала насколько быстро правда, не имею фанатизма на этот счет. Ну, вроде бы в течение суток; - ах да, проценты, как и обещано в последний день месяца. Такой подарочек своеобразный был на 31 декабря. Единственное, что из обещанного не выполнили, не выпустили именную карту, как я просила, пришлось звонить в колл-центр и повторить заявку - но к таким проблемам я отношусь спокойно, можно закрыть глаза. Так же жду когда рассчитают условия кредитования и откроют кредитный лимит, что будет сделано чуть позже, по результатом моей дебеторской активности. В целом одни плюсы. Наверное я родилась под какой-то счастливой звездой. Да?
Связной Банк
2011-02-04T18:05:00+03:00
Уважаемая trololo! Благодарим Вас за интерес, проявленный к Банку, и высокую оценку. Мы рады видеть Вас в числе наших клиентов и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Ваш Связной Банк