Работа банкоматов

Пользуюсь картой "Банк в Кармане" уже почти год. Всё, что для меня нужно - это иметь возможность внести деньги на счёт, отправить перевод и изредка снять наличные, минуя кассу, очередь и сотрудников. Причем, в вечернее время, когда даже работающие допоздна офисы банка Русский стандарт уже закрыты. Надо сказать, что сам банк настроен на сокращение издержек, очередей и контактов с персоналом и держит большую сеть банкоматов, коих в одном только офисе банка, где я обслуживаюсь, целых 7 штук. Однако за этот неполный год я много раз имел возможность почувствовать разницу в работе банкоматов по сравнению с другими банками и получить негативные эмоции, просто пытаясь внести несколько десятков тысяч рублей на счет. Например, в круглосуточной зоне обслуживания в офисе банка в г. Иваново установлено 4 банкомата NCR, работающих на приём наличных. Однако, в лучшие времена вечером работают лишь два из них. При этом один из тех, что живы, может просто делать вид, что работоспособен, но при попытке внести деньги, выдавать ошибку (возможно, он может наличные выдать). Кроме того, эти банкоматы удивительно притязательны к самим деньгам и пачку из 30 банкнот иногда удается внести с 4-5-й попытки. При этом купюры вполне себе нормально выглядят, и в итоге банкомат все же их принимает. Но не сразу, и "ритуал" растягивается на 10-15 минут с перебежками от одного банкомата к другому (вдруг этот не выплюнет?). И в этом не было бы ничего особенно негативного, если бы в закрытой ночью зоне того же самого офиса не стояли еще два приемных банкомата, более старых, но по опыту куда менее привередливых. Я несколько месяцев назад в разделе вопрос/ответ спрашивал, почему нельзя хотя бы один такой перенести в зону круглосуточного доступа. В ответ мне сообщили, что мой вопрос был передан в соответствующую службу банка. Но с тех пор ничего не изменилось. :( Также удивляет тот факт, что до сих пор банкоматы банка НЕ принимают купюры номиналом 1000 рублей нового образца. Об этом висит соответствующее объявление рядом с ними, но ведь уже месяц почти прошел! Зарплату уже выдают именно новыми купюрами, и во многих банкоматах других банков тысячные купюры только новые... Допустим, я, внося деньги на счет БвК, могу подождать или обойтись, но клиентам, которым надо внести минимальный платеж в пару тысяч рублей на кредитку и у которых только эти пара тысяч в кошельке и есть, не позавидуешь... Конечно, банкоматам не нужно платить зарплату, они сокращают издержки и позволяют ускорить многие операции, но может быть стоит платить зарплату повыше тем, кто их обслуживает?