Верните мои деньги!

29.01.2011 10:14
2044
15
Оценка
1
Отзыв проверен
ВЕРНИТЕ МОИ ДЕНЬГИ, 20000 РУБ. События произошли в г.Хабаровск, в офисе на ул.Московской. 27.01.2011г. пополнила карту "Банк в кармане" на сумму 20000 руб. Итог - денег нет. Есть чек с этой суммой, подтверждающий успешное завершение операции, а до счета карточки они не дошли. Специалист банка сказала, что она видит отмену операции, типа я деньги назад взяла. Положила деньги, сделала запрос баланса, и получила якобы деньги назад. Я простите, оказывается идиотка, пришла деньги у банка требовать, не умею пользоваться. Вслух такое сказано не было, написала заявление, даже не извинились. Разбираться будут 7-10 дней, значит, что это рядовой случай, а не из ряда вон выходящий. Деньги нужны на окончательное гашение кредита срочно, уже оформила заявление, не внести эту сумму нельзя будут штрафные санкции. Заплатить надо до 02.02.2011г. Нахожусь в декретном отпуске, двое малолетних детей. Деньги на оплату моего кредита в срок взять негде. Даже если разберутся и % за эти дни насчитают, они мне зачем нужны. Мне деньги нужны. ТРЕБУЮ НАКАЗАТЬ ВИНОВНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-02-03T23:15:00+03:00
Уважаемый Клиент! Сообщаем, что возникшая ситуация урегулирована. Приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка