Заявление на необоснованное списание средств

29.01.2011 12:43
2069
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
1.11.10 я подал заявку на выпуск виртуальной карты, через интернет-банк на сумму 100 руб., но заявку не подтвердил, а значит, смс с реквизитами не было. Деньги естественно, как водится списали. 25.11.10 пришел в единственное отделение банка в Магнитогорске и подал заявление на возврат средств. Сказали, в течение двух месяцев рассмотрят и о результатах сообщат. Два месяца прошло, позвонил в банк, но сказали, что до сих пор на рассмотрении. Пользуюсь "Банком в кармане" с августа месяца нареканий не было.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2011-02-03T18:31:00+03:00
Уважаемый Клиент! Сообщаем, что возникшая ситуация урегулирована. 02 февраля 2011 г. был произведён возврат суммы 100 рублей. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами! С уважением, Банк Русский Стандарт (ЗАО)
Alex5545
2011-02-03T20:36:00+03:00
Деньги вернули. Вопрос решен.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.45%
решено проблем
14 971
отзыв
14 724
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка