Заявки в ситифон принимаем, исполнять будем?

30.01.2011 03:19
2116
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте! С сентября 2010 года не могу добиться обновления информации, о погашении задолженности в бюро кредитных историй. Задолженность по кредитной карте ситибанка, была погашена мною в сентябре 2010 года, за прошедшее время (четыре месяца) ситибанк не обновил информацию обо мне в бюро кредитных историй. Почему? Позвонила в ситибанк и началось хождение по мукам, позвоните в ситифон, ответьте на вопросы, я не пользуюсь услугами данного банка шесть месяцев и четыре месяца назад убрала все документы в "дальний" ящик. Мало того, что я должна проверять информацию о себе в бюро кредитных историй, так еще необходимо на всю жизнь запомнить сумму последнего платежа и прочие мелочи. Прошу принять меры по исполнению заявки в ситифон от 26 января 2011 года "Обновить информацию в бюро кредитных историй", специалист сказала, что на электр. почту (адрес уточнили) будет направлено письмо о том, что заявка принята, в течении трех рабочих дней, прошло три рабочих дня, но письма О ПРИНЯТОЙ ЗАЯВКЕ НЕТ. В предчувствии ДОЛГОГО НЕИСПОЛНЕНИЯ заявки, созрел данный отзыв, очень надеюсь, что на него последует реакция. Т.к. "числящийся" кредит в ситибанке, давно оплаченный, не дает возможности получить другой кредит.
helen777
2011-02-01T14:07:00+03:00
Мною получено сообщение по электр. почте из банка, о том что кредитная история обновлена. Выписка из БКИ мною еще не получена, надеюсь получить ее с обновленными данными. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021