Ожидаемо хорошо!

03.02.2011 21:49
2139
2
Оценка
4
Отзыв проверен
Сделал сегодня вклад в отделении "Красносельское" в Москве. Отделение совсем рядом с метро - это плюс. Очередь из одного человека подошла мгновенно. Операционист обслужил очень быстро. Сумму вклада и телефон попросил сам написать на листке бумаги. Все хорошо объяснил и на все вопросы толково ответил. Проводил в оборудованную кассу. Касса закрытая - это плюс. Карту депозитную бесплатно не дают - это минус. Ограничения на снятие большой суммы с депозита в другом отделении - это минус.
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-02-04T18:26:00+03:00
Уважаемый Клиент, Благодарим Вас за Ваш отзыв о работе Банка. Мы стремимся к тому, чтобы каждый Клиент остался доволен сотрудничеством с нами. Для этого мы постоянно работаем над качеством клиентского обслуживания и повышением уровня подготовки наших сотрудников. Также хотелось бы отметить, что немаловажными принципами работы нашего Банка являются честность и открытость ведения бизнеса. Это дает Вам возможность получения полной и достоверной информации, таким образом, Вы можете выбрать тот продукт Банка, который подходит именно Вам. Мы понимаем ценность времени для каждого нашего Клиента, поэтому мы создали обширную сеть наших отделений в максимальной доступности для Вас. С полным списком месторасположения наших отделений Вы можете ознакомиться, перейдя по ссылке http://www.homecredit.ru/offices.php Хотелось бы прокомментировать невозможность снятия крупной денежной суммы в других отделениях. Согласно условиям договора, действительно существует ограничение на снятие части вклада в иных офисах. В настоящее время в продуктовой линейке нашего Банка, к сожалению, депозитные банковские карты отсутствуют. Но мы работаем над этим и непременно передадим Ваше предложение соответствующему профильному подразделению в кратчайшие сроки. Будем рады дальнейшему долговременному сотрудничеству. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024