Ненавязчивый сервис

05.02.2011 10:40
2148
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил оформить долларовую дебетовую карту для использования в отпуске. Пришел в отделение на Валовой 19 января. Девушка вручила мне свою визитную карточку. Зовут ее Нина Б. Она вручила мне анкету и, пока я ее заполнял, предложила воспользоваться продуктом под названием "накопительное страхование". После того как я сказал, что вообще-то мне нужна только медицинская страховка, как-то потеряла ко мне всякий интерес и, взяв непроверенную анкету, сказала, что позвонит через неделю. После того как прошла неделя и я не дождался звонка, я пришел к ней снова. Она сказала, что карта еще не готова, но волноваться не надо и к началу отпуска 5 февраля она, конечно же, будет готова. Дальше я думаю, Вы сами до всего догадаетесь - карты я так и не получил. В результате вопрос: если обслуживание в иностранном банке хуже чем в нашем, то зачем им давать лицензию?
Экспобанк
Экспобанк
2011-02-14T10:04:00+03:00
Уважаемый Автор, ООО «Барклайс Банк» приносит извинения за доставленные неудобства. Полученная информация будет учтена в нашей дальнейшей работе. Для более детального рассмотрения обращения, пожалуйста, направьте на адрес электронной почты ok@barclays.ru следующую информацию: - Фамилию Имя Отчество; - Ваш контактный телефон; - Информацию о том, когда Вы обращались в отделение «Валовое». С уважением, ООО «Барклайс Банк»

О банке

Народный рейтинг

61 место
4,14
средняя оценка
33.33%
решено проблем
89
отзыва
88
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Продукты банка