Плохой банк

06.02.2011 14:57
2095
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Не буду рассказывать про то, что "бесплатная" карта, открытая к вкладу оказалась платной, поскольку про это уже множество отзывов на форуме. Я заплатила годовое обслуживание, хотя карта даже не была активирована. Надеюсь, банк разбогател и кому-то стало лучше от заплаченных 10 евро. Хочу рассказать другой случай про другую карту. В октябре 2010 года в отделении «Можайское» я открыла карту VISA Electron по тарифному плану «Универсальный». При снятии наличных в БАНКОМАТЕ БАНКА и в КАССЕ с меня удерживали комиссию 0,5% по неизвестной мне причине. Не смотря на то, что остаток на карте в течение нескольких месяцев был не ниже 15 тыс. руб., мне не были начислены проценты, как указано в тарифах банка. На мой вопрос сотрудникам банка, почему так произошло, мне было сказано, что по чьей-то ошибке пластиковая карта была открыта не по тарифу "Универсальный", а по тарифу "Расчетный", хотя такой тариф давно не существует. В общем, я надеюсь, что мне удастся вернуть несправедливо снятую комиссию и проценты, которые мне должны были начислить. Хотя надежды, честно говоря, мало.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2011-02-14T15:19:00+03:00
Уважаемая Машуня, Для того чтобы нам прокомментировать данную ситуацию и принять необходимые меры, просим Вас сообщить по адресу Ctok@msk.binbank.ru Ваше полное имя и последние 4 цифры номера карты. С Уважением, Администрация сети продаж ОАО "БИНБАНК" Ctok@msk.binbank.ru

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024