Самый проблемный Банк-клиент в мире

07.02.2011 11:16
3116
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Работаем с Банк-клиентом Сбербанка уже в течение года. Скоро надеемся сменить обслуживание в этом ужасном банке, на уважительное в другом коммерческом банке. (Работаем с отделением г. Липецка на ул. Первомайская ,2 - Центральный офис). Проблемы с Банк-Клиентом начались сразу с того момента, как его нам установили. Дозвониться в отдел поддержки Банк-клиента или программистам, нереально. Такое ощущение, что трубку просто не поднимают, звоним туда неделями - и глухо. Дозвонились - тоже не обрадовались. Наше знакомство с программистом Бел-вым, к сожалению, имени-отчества не помним, оставило ярчайшее впечатление: Беляев пришел к нам в нетрезвом виде, о вежливом обращении с его стороны речи быть вообще не могло. Узнать остаток на счете можно только с 3-4 попытки, любой вопрос по работе сразу ставит в тупик всю работу: ведь программисты не спешат помочь клиентам, их у Сбера и так полно! Никому не советуем устанавливать Банк-Клиент Сбербанка. С другими банками даже при малейших трудностях, приезжают и помогают все устранить. А Сбер - это Сбер... остается на уровне "до нашей эры". [b]От администратора: [/b] Какого числа к Вам пришел сотрудник? Он смог вам помочь? [b]HorosKope: [/b] Не помню, какого именно числа к нам пришел сотрудник. Вопрос не в этом. А в том, что приходил он уже дважды, и оба раза "под шафе"! Да, что-то он настраивал.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка