Открытие вклада

27.02.2007 13:09
2418
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу рассказать, а то и предостеречь потенциальных клиентов Абсолют Банка. История эта произошла около месяца назад. Был годовой депозит в этом банке, когда закончился, я пришла закрыть его и открыть новый на другую сумму, все процедуры были проделаны, паспорт просматривался раз 10, сверялся с базой в компьютере и с данными в договоре и т.д. В общем, оформили мне новый договор, положила деньги и пошла домой. На следующее утро зацепилась взглядом за свою подпись на договоре, вернее не за подпись, и не за фамилию (она была моей), а за инициалы! Они были не мои! Сравнила паспортные данные в договоре и в своем паспорте, в общем в договоре был указан совершенно другой паспорт совершенно другого человека с фамилией как у меня! :( Посмотрела в приходном ордере - ба! И там другие данные паспорта! Как кассир принимала деньги? Она с серьезным лицом взяла у меня паспорт и сверила данные с указанными в приходном ордере, и о чудо! У нее они сошлись. :nunu: Вопрос: Каким образом? Я пошла в банк. Операциониста, который оформлял мне договор, не было. Кассира тоже. Вызвала заведующего отделением. Опустив подробности и уйму нервов, мне переоформили договор. Не извинились. Вот теперь и думаю, то ли это такие "грамотные" специалисты (но, Боже мой, как это возможно?), либо подозрения, что это они нарочно оформили договор на свою "подружку", которая бы пришла на следующий день и сняла бы эти деньги (для справки - 65000 руб.). Склоняюсь ко второму варианту, т.к. паспорт просматривался не менее 10 раз (!), "сверялся" с данными в договоре и приходнике. Будьте внимательны люди! Знаю, и моя вина здесь есть, не просмотрела договор должным образом, просто подмахнула, т.к. он был точно такой же, как и до этого, слово в слово... Но как 2 сотрудника по 5 раз каждая смотревшая мой паспорт не обнаружили ошибки? Это был офис на Ленинградском проспекте (м. Динамо). Кстати, заведующая отделением сразу же порвала договор на этого "чужого" человека (все экземпляры), вроде никаких следов. У меня есть копия, которую я сделала перед походом в банк, так сказать "на память". Вот и не знаю, то ли радоваться, что вообще договор переоформили, то ли в суд пойти.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
Уважаемая Июнь! Мы внимательно изучили Ваш отзыв. При выяснении обстоятельств Вашей ситуации в отделении Абсолют Банка на Ленинградском проспекте мы не смогли найти вкладчиков по указанным Вами данным, открывавших или закрывавших вклады в указанный Вами период. Ситуация требует более детального изучения, поэтому свяжитесь, пожалуйста, со мной по телефону (495) 777-71-71 (доб. 52341). В случае, если сотрудники нашего банка действительно вели себя недостаточно профессионально, мы готовы принести свои извинения за доставленные неудобства. Начальник управления пассивных операций Елена Новикова

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 022
отзывов
1 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Утром обратилась в отделение банка, чтобы оформить новый вклад. Меня приняли сразу, без очереди и талончика. Сотрудник озвучила актуальные ставки, подробно рассказала об условиях и... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо Бауманскому отделению

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в Бауманское отделение открыть вклад. Сотрудник Михаил внимательно послушал мой запрос и подсказал с вариантами размещения, объяснил ставки и условия. Я... Читать полностью

18.08.2026

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией по открытию вклада. Сотрудник Михаил любезно подсказал, какой вариант лучше подобрать, объяснил по ставкам и выгодам... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

11.08.2026 обратился в Бауманское отделение по вопросв открытия вклада. Сотрудник Михаил разъяснил условия и ставки по депозитам, я оформил абсолютный максимум. В отделении... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка