Физическая блокировка клиента…

Ситуация от 04 февраля 2011 года. 00 ч 01 м. Совершил операцию в банкомате по адресу Б. Грузинская, 62. Доступ к банкоматам был осуществлён по карте. Пытаюсь покинуть помещения банка, кнопка «нажмите для выхода» не срабатывает, дверь продолжает быть заблокирована магнитом (индикатор магнита горит красным), заметные физические усилия не помогают. 00:05 (примерно) звонок №1 в службу поддержки клиентов РС: Описываю ситуацию. Оператор: Подождите. Жду. Оператор: Попробуйте нажать на кнопку и посильней надавить на дверь. Думая, что банк удалённо что-то исправил, пробую - ничего не изменилось, сообщаю об этом оператору. Оператор: информация принята и передана в соответствующую инстанцию. Я: В какую инстанцию? Оператор: В соответствующую, ждите. Я: Какие именно действия предпринимает банк в данный момент для исправления ситуации? Оператор сначала замолкает, потом бросает трубку. 00:10 (примерно) звонок №2 в службу поддержки клиентов РС: Описываю ситуацию. Оператор: Попробуйте нажать на кнопку и посильней надавить на дверь. Я: Уже пробовал. Оператор: Ждите. Жду. Оператор: Оставьте номер своего телефона с Вами свяжутся. Я: Кто свяжется? Оператор: Организация, которая осуществляет охрану банка. Оставляю номер своего телефона. Проходит ещё примерно 20 минут. Снаружи клиент безуспешно пробует попасть внутрь по карте, уходит. Очень сильно печёт тепловая пушка над дверью, душно, реально кружится голова. От банка ни ответа, ни привета. 00:33 звонок в службу 02: Описываю ситуацию. Оператор: Давайте я Вас на МЧС переключу. В этот момент откуда-то сверху доносится голос: «Правая створка наружу». Я: Уважаемый, представьтесь. Голос: Правая створка наружу. Я: Уважаемый, представьтесь. Голос исчезает. Я оператору 02: Я необоснованно лишён свободы, вместе со мной в помещении находится неизвестное мне лицо, поведение которого не адекватно, прошу у государства зашиты моих прав и свобод. Оператор: Хорошо, ждите наряд. Проходит ещё примерно 10 минут. От служб (банка и 02) ни ответа, ни привета. 00:44 снаружи появляется новый клиент банка, я сообщаю ему, что магнит не срабатывает, он пытается с помощью карты открыть замок, и далеко не с первого раза, но ему это удаётся. Вместе мы открываем вторую створку двери, чтоб никто не влип, так как я. Появляется знакомый голос сверху: «Немедленно поставьте створку на место, я сейчас милицию вызову». Я: Вызывайте милицию и представьтесь. Голос: Немедленно поставьте створку на место. Примерно через минуту открывается внутренняя дверь в помещение банка, и голос материализуется сначала характерным запахом, а потом и телом. Голос и тело: Я сейчас милицию вызову. Я: Представьтесь, где Ваш бейджик? Голос и тело: Сейчас будет тебе бейджик… Голос и тело исчезают, запах остаётся. Цитата с сайта РС: «Сотрудники Банка нацелены на предоставление максимально открытого доступа к финансовым услугам и наилучшего уровня сервиса». Я не спрашиваю, почему мне так никто и не перезвонил, для чего брали мой номер телефона, почему оператор бросила трубку, чем банк занимался 40 минут после моего сообщения, чтобы показать уровень своего сервиса, не спрашиваю, каким было бы моё общение с «голосом и телом, обладающим запахом» и наверняка имеющем спецсредства, если бы я сам продолжил попытки открыть дверь, долго ли я находился бы в невольном заточении, если бы не клиент РС. У меня вообще нет вопросов к банку. Это отзыв.