Отвратительная работа сети в Санкт-Петербурге
08.02.2011 09:02
2136
Оценка
Отзыв проверен
В очередной раз сегодня утром пришлось в пустую потратить время на объезд нескольких банкоматов, чтобы обнаружить их полную неработоспособность. На каждом банкомате висит помятая бумажка с надписью - банкомат не работает. Догадаться сообщить, что не работают все банкоматы или адрес ближайшего рабочего, видимо очень сложно, поэтому приехав в другой банкомат, обнаруживаешь повторение ситуации.
Хочется отметить, что это далеко не первый раз, когда не работают банкоматы и приходится по кругу объезжать несколько отделений, тратить свое время чтобы получить наличные деньги!
[b]От администратора: [/b] Укажите адреса банкоматов.
[b]vorobiev.v: [/b] Адреса банкоматов:
1. г. Санкт-Петербург, Владимирский пр., д.10, лит. А
2. г. Санкт-Петербург, ул. Маяковского, д. 3Б, Б/Ц Alia Tempora.
БНП Париба Банк
2011-02-18T09:49:00+03:00
Уважаемый клиент, позвольте поблагодарить Вас за использование услуг нашего Банка, и принести извинения за неудобства, доставленные сбоем в работе программного обеспечения, в результате которого некоторое время не работали банкоматы по указанным Вами адресам.
В настоящий момент проблема решена, и банкоматы работают корректно.
Информация о данном инциденте была донесена до руководства, и Банком были приняты меры по предотвращению подобных ситуаций в будущем, а также по размещению информации о месте нахождения ближайшего банкомата.
Еще раз приносим извинения. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество.