Банкомат съел деньги, а банк кормит "завтраками"

Доброе время суток! 28 февраля 2010 года предновогодюю зарплату решил положить на карту через терминал, чтобы потратить в ближайшие дни на подарки. Но не тут-то было... Вставил наличные в купюроприемник, банкомат их забрал, минуту-две подумал, после чего выдал сообщение об ошибке. При этом чек выдать забыл и просто перешел в режим ожидания. На счет деньги, разумеется, не пришли. Позвонил, не отходя, по телефону горячей линии. Там сказали написать заявление в филиале, обслуживающем данный банкомат. 29 февраля так и сделал. Сотрудник банка сказала, что в течение месяца деньги перейдут обратно на карту. Месяц прошел - ни смс ни звонка, ни денег. Поехал лично разбираться, выяснилось, что заявление на рассмотрение поступило лишь 17 января 2011 года! Ну ладно. Еще раз все разузнал, сказали, что деньги мои в банкомате обнаружили и что в течение трех дней они ко мне придут и что вопрос остался только в бухгалтерии, чтоб перечислили. Прошли эти дни - тишина. Приехал еще раз в банк, все объяснил. Сотрудница банка еще раз с кем-то созвонилась и выяснила, что да, деньги мои нашлись, и что в бухгалтерию заявление на рассмотрение пришло 2 февраля 2011 года. Мне было сказано, что деньги ко мне перечислят опять в течение 2-3 дней. Они прошли... ни смс, ни звонков, ни денег. Ах да, мне дали телефонный номер непосредственно бухгалтера, у которого я могу все узнать. Неоднократно пытался прозвониться по нему, но при переключении на нужного сотрудника долго слушал музыку, после чего связь обрывалась, и потом уже никто вообще не отвечал. Кстати, мною еще было оставлено обращение на сайте Сбербанка 2 февраля 2011 года, но вот уже неделю оно имеет статус "Принято банком". И как уже было сказано выше - ТИШИНА. Сумму для меня, извините, банкомат забрал очень весомую, чем доставил в новогодние дни массу неудобств и проблем. Если до выходных проблему решить так и не удастся, то придется в очередной раз отпрашиваться с работы и максимально возможным законным образом выставлять письменные претензии в обслуживающем филиале Сбербанка. Извините, но оценка банку НЕУД! Сбой техники я еще могу понять, но такое неспешное и необязательное решение возникших проблем (по вине банка) понимать отказываюсь. [b]От админа: [/b]Укажите адрес терминала. [b]Deemer: [/b]Московская обл., г. Щелково, пр-т Пролетарский, д. 18 (в здании гипермаркета "Глобус").