Работа подразделений Банка

Настало время добавить свои пять копеек. Все началось, когда я обратился в салон "Связной" для оформления расчетной карты. Консультант М. настоятельно рекомендовал открыть карту с кредитной линией. Задал несколько вопросов по ОУ и Тарифам Банка - на все вопросы получал уклончиво - размытые ответы (наверно, да... кажется, да...) немного смутило. Потом был задан вопрос, что называется, "в лоб", в чем минусы получения кредита. М. ответил, что смс информирование о МП приходит только первые два месяца, а потом не поступают. Фраза была завершена лукавой улыбкой и фразой: "Правда, неудобно?". Мне не чего было добавить, все последующие комментарии меркнут. Адресом доставки именной карты был указан адрес прописки в МО, на вопрос: "Почему?", последовал ответ: "А что такого, Вам, не все равно?". Забегая вперед, сообщу, что вопрос с адресом доставки карты был решен после звонка в КЦ. Прежде чем попрощаться с М. поинтересовался, будет ли мне выданы ОУ и ТП по карте - ответ: "Нет! Это внутренние данные для сотрудников и, вообще, там 25 листов мелкого текста только бумагу и время тратить. Прочтете в ИБ". Получил именную карту, позвонил в Банк для её активации - попросили подождать окончания новогодних праздников. Перезвонил после праздников - в системе банка сбой активация будет доступна через n-дней. Обещали решить вопрос и активировать карту. Настало время первого пополнения по именной карте, прихожу в "Связной" подаю карту и наличные. Проблема - аккаунт не создан. Перезваниваю в КЦ. Долго решают вопрос, оставляют заявку на решение проблемы. В итоге вношу нал. через неименную карту. Именной картой пользуюсь - снимаю нал., оплачиваю покупки картой и без нее - все ок, без нареканий. Второе пополнение - аналогичная ситуация, звонок в КЦ с претензией, обещают разобраться через три дня. Проходит два или три дня делаю попытку внести нал. по именной карте. Кассир (управляющий магазина, по информации с бэйджа) спрашивает: "ХХХХХ рублей на имя Панкратова И.И.?" - "Нет, меня зовут иначе, посмотрите на карте другие инициалы" - "Обратитесь в "Связной"-Банк"». Внес нал. по неименной карте. Звонок в КЦ. Ваша карта и аккаунт не активны, обратитесь в Салон связи "Связной" и получите новую карту. Зачем мне две неименных карты? Почему банк не проинформировал меня по смс о том, что мой аккаунт передан третьему лицу. Согласен, что поторопился и не дождался смс от Банка с результатом рассмотрения претензии, но вспомнив "внимательное " рассмотрения одной заявки, решил, что про меня забыли. Сотрудник КЦ Д. долго не могла понять, какую из карт надо заблокировать и почему я не хочу пойти в "Связной" и получить еще одну карту. Жду вторую именную карту по почте. Надеюсь, что более проблем не будет. [b]От администратора: [/b] Где и когда Вы оформляли карту? [b]вася007: [/b] Я оформил неименную карту 27 декабря 2010 года, в салоне связи на станции метро Кантемировская, (Пролетарский проспект).