Нет связи между банком и операционым офисом

11.02.2011 16:13
2167
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте уважаемые Дамы и господа! На сегодняшний день буквально за пару часов, у меня сложилось крайне негативное мнение об обслуживании в банке физических лиц. В 11-00 11 февраля 2011 года я позвонил в справочно-информационный центр банка с простым вопросом - Могу ли я открыть депозит в валюте в г. Пятигорск, на что был получен положительный ответ. В 11.30 11 февраля 2011 года я заполнил анкету на предмет открытия вклада на сайте (как заявлено для ускорения обслуживания), в 13.30 минут перед поездкой в банк вновь уточнил в отделе депозитов возможность открытия вклада, на что сотрудником банка дан ответ - что заявки моей они не видят. Когда я приехал в Операционный офис - 2 в г. Пятигорске, отстояв последовательно в очереди к четырем сотрудникам в банке открыть вклад не смог. Руководитель офиса где-то гулял в это время. P.S. Через два часа позвонили и кинули трубку - видимо студенты для отчетности. Думаю, что мой опыт будет полезен другим гражданам. С уважением, Андрей. [b]От администратора: [/b] А почему Вы не смогли открыть вклад? [b]q1234e: [/b] Отсутствие кассы для приема денежных средств.
DELETED
2011-02-19T10:57:00+03:00
Спасибо большое за консультации, вклад успешно открыт. Хочу отметить профессионализм работника банка Чистяковой Ольги и поблагодарить начальника офиса за консультации по работе БВК. С уважением, Андрей Щедринский
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.78%
решено проблем
15 234
отзывов
15 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

27 августа 2026 года обратилась в отделение банка Русский стандарт по адресу Белгород ул Преображенская д.74, за уточнением %% ставки по открытому мной вкладу. Услугами Русского... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Я клиент вашего банка. У меня, закончился срок вклада. 26.08.2026 г я пришла в банк по адресу г. Саратов пр-кт Строителей, д. 30 для переоформления вклада. Хотела забрать вклад, но... Читать полностью

26.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Я, 21.08.2026г обратилась в офис Банка Русский Стандарт, по адресу: Со г. Орехово-Зуево ул. Урицкого, д.58 с целью переоформления своего вклада. Офис красивый, чистый, просторный... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2014 года.  Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 18.08.2014 года.  Обратился 2108.2026 г. по адресу Химкинский Бульвар д. 21 для... Читать полностью

21.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, обращалась в отделение банк Русский Стандарт в Зеленоград корп. 1824. Обслуживалась у сотрудника Л-вой Дарьи. Обращалась в банк с целью переоформить вклад на самых... Читать полностью

21.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

21.08.2026г обратился в отделение банка по адресу Дмитрия Донского 16, для открытия вклада. Очереди в отделении не было, что очень прраловало. Меня принимала менеджер София... Читать полностью

21.08.2026

Продукты банка