Сотрудники банка отказываются ставить печати и штампы на приходных ордерах…

С середины текущего года сотрудники банка мещанского отделения Москвы отказываются проставлять печати банка на приходниках при уплате процентов по кредиту. Аналогичная ситуация возникла и при получении справки об уплаченных процентах за прошлый год. Если до этого на справке ставилась печать банка, теперь она не ставится. Сотрудница банка при выдаче справки заявила, что теперь печати на справки они ставить не будут. Получается, что банк вроде как справку выдает, но за нее отвечает, боится чего-то, чего? Поскольку копии приходников и справку каждый год сдаю в налоговую инспекцию для получения вычета естественно возникла проблема. Раньше-то все приходники и справки за прошлые года были с печатями. Инспектор обратил внимание, что половина приходников идет с печатями банка, а на половине их нет, при чем на части приходников не проставлен даже штамп с фамилией. Конечно, если бы справка об уплаченных процентах была с печатью, то возможно все сошло бы и так, но ведь вот незадача - на справке теперь тоже нет печати. Соответственно, по мнению инспектора предоставленные мной документы не позволяют подтвердить вычет в полном размере. Обратимся к закону. Положение о порядке ведения кассовых операций, утвержденное ЦБ РФ от 24.04.2008 № 318-П. п. 2.8 предусматривает обязательное проставление работниками на документах, составляемых при осуществлении операций с наличными деньгами именных штампов. п. 3.4. указывает, что при оформлении приходного кассового ордера по форме 0402008 физ. лицу выдается подписанный кассовым работником второй экземпляр приходного кассового ордера с проставленным оттиском штампа кассы. Таким образом, непроставление штампов на приходниках - прямое нарушение законодательства. И здесь инспектор совершенно прав, не принимая такие документы. В общем, в итоге имеем - 250 руб. ! (Цена за справку еще та песня - хоть бы постыдились - цена выше чем в остальных банках) за уплаченную филькину грамоту, которую в налоговой не принимают. По результатам звонка в кредитный отдел Мещанского отделения предложили еще раз приехать и написать еще одно заявление по результатам которого они будут решать поставить на справке о выдаче процентов печать или не поставить :evil:. Соответственно видимо через две недели, если конечно примут решение поставить печать, придется еще раз приехать и забрать справку. Ну а к тому времени, поскольку дата справки уже перевалит за месяц, инспектор может потребовать новую свежую справку... Ну неужели нельзя все делать по человечески для клиентов?