О том, как деньги со счета пропали

Расскажу свою историю. О том, как деньги со счета украли, и никто не знает как. Взял потребительский кредит Банк в кармане. Взял 30 000 рублей. Погасил в этот же месяц с процентами. В день списания деньги не списались. Почему? После доооооооооолгих допытываний операторов этого банка по телефону их "горячей линии" причем со второй попытки (почему не с первой?!) получилось что-то "узнать". Эмоциям нет предела. Мне ответили, что судебные приставы арестовали деньги 20 000. Причем арестовали те деньги, которыми я гасил кредит! Просил оставить мне какую-то информацию о том, на каких основаниях все это случилось. Ответили, чтоб уточнял у местных судебных приставов. Уточняю у заместителя начальника делопроизводства ССП Республики! Отвечают, что по моему делу никто нигде ничего не арестовывал. Шок! 19.01.2011 поехал в отделение банка, в котором брал эту самую карточку, написал заявление о том, чтобы предоставили "ВСЕ" основания, на которых у меня деньги "КТО-ТО" забрал. Начальник отделения банка Ал-ва И. А. ЛИЧНО ПООБЕЩАЛА мне, что ответ будет в течение пяти дней. Ответа нет до сих пор. Позвонил 26.01.2011 на горячую линию для претензий 8-800-200-62-04. Вроде говорят: "Да да дааа". Ну, думаю, решат проблему. Ну как Вы думаете, какие результаты? НОЛЬ! Прошу дать информацию по телефону, куда и на каких основаниях платеж, который я посылаю на погашение кредита! Теряется и куда?! На какой счет?! На каких основаниях?! Ну, начинают "нудеть" ну вы говорит, перезвоните как нить попозже. А дословно говорят - "Это вообще Вам надо". Им это не нужно вообще. Им похрен. Люди добрые если Вы хотите чтобы Вам не становилось ПЛОХО, не обращайтесь за кредитом в Русский стандарт! Просто обидно, что такие мошенники спокойно по земле ходят. И так вопросы: - На каких правовых основаниях (на основании какой статьи, какого закона), а так же какие запросы? От какого учреждения? От какого числа с каким исходящим! Были основанием для того чтоб забрать у меня деньги посланные Вам для погашения кредита!?