Казань-Сбербанк-Пластик... Слон-танцор...

Мысли вслух. Да - возможно 1 млрд. рублей, полученных 14-ю членами Правления - это потом и кровью заработанные ими деньги. Примерно по 20 млн. руб. на брата (как пишут нам ведомости). И ничего, что только к 2015 году минимальный уровень капитала банка в РФ должен составить всего-то каких-то 300 млн. руб. Это же такие умные и образованные люди... Примерно 1 000 средних зарплат на гордый профиль каждого или около 4 000 средних пособий на ребенка (оно, напомню, за второго ребенка составляет 4,6 тыс. руб. в месяц - а банк, напомню, по большей части принадлежит государству). Ну да речь не об этом. Введение. Казань - 2008 год - кризис. Денег нет ни у кого. Есть только долги. И тут рядом Сбер - большой - ему всей страной помогают - суборды - ломбарды - беззалоги - бабушкины депозиты - расчетные счета колеблющихся и уходящих из других банков клиентов. Кому еще было кредитовать г. Казань - как не Слону-танцору. Под это дело всех работников около бюджетной сферы перевели на зарплатные карты 1481 банка. В том числе "повезло" и моей супруге. Суть. А теперь - существенная мелочь. Иногда по пластиковой карте скидывают зарплату. Денюжку. В нашем случае - как раз 1/4000 бонуса члена Правления Слона. И мы - такая мошка - изволим хотеть снять денежку в банкомате. (Падите ниц - там внедряют японские принципы и кредитную фабрику! - а тут вы с такой банальностью). Казань Пятница. Ранний вечер. Только схлынули пробки. Первый банкомат (например, Кировский район - Ягодная слобода - рядышком магазин Перекресток). Доехал. Припарковался. Прошелся до банкомата - а нет - не работает. Ладно. С кем не бывает. Мы русские люди понимающие. И на старуху бывает проруха. Ну, сбойнуло. Или страшные потребители со своими корзинами все выгребли. Второй банкомат (например, парк Петрова - там не далеко...). Сел - прокатился - припарковался - прошелся - Ура горит! Ан нет - карточкой ткнулся, поморгал – нет, говорит - хрен - не дам тебе денег - еще не дай бог потратишь. Третий банкомат (уже закусило - можно сказать, спорт такой - найди и сними деньги - катаемся дальше – например, банкомат на Фрунзе - Мурена там рядышком) - суем - введите пин - думаем - пополнить счет есть, а снять - нету! Вот "старая фея" - я ж из-за этих денег бензина уже сколько прокатал... Ладно - уперлись - вдохнули-выдохнули. Думаем, где ж еще банкоматы-то есть поблизости... Четвертый банкомат. (Например, напротив Метро) - Доехали. Дошли. Горит зеленым. Светится. Работает! Снять 450 - хрен! Штанга! Сумма не кратна 500 р. Ну да. Мы же забыли - с вашими-то бонусами - это ж не деньги. А для нас это 10% пособия! Мне не надо 500 р. Мне надо 150 р. ребенку на обеды. 100 руб. соседке. Остальное - как в песне поется "Каждую пятницу я..." - ну или что-то более культурное, но про пятницу. Ладно. Хоть так. Снимаю. Выдыхаю. Занавес. На все про все - не более 1,5 часа. Пы. Сы. Уважаемые нано-банкиры. Слезно вас прошу - сделайте что-нибудь! Это повторяется постоянно. Возможно иногда цепочка покороче. Но ОЧЕНЬ редко с первого раза. И никогда 450 руб... Рекомендация: Пытались мы как-то... А ну да - научите ваших работников в доп. офисах и опер кассах открывать больше чем одну кассу на прием платежей. Нет - упаси бог - коммуналку я через вас не плачу - есть удобные онлайн сервисы других банков (у меня-то карточка не слона!). Но как-то постояли мы в очередь в кассу (рядом были - думали "а вдруг") - на кассе надпись "Прием платежей". Просьба по оплате 200 рублей госпошлины по реквизитам (на бумажке) - встречает удивленный взгляд и посыл в другую кассу. Жалоба в книге. Реакции нет. Не надо нам японского бережливого отношения. Нам нужно человеческое.