Ничего нового

16.02.2011 12:52
847
7
Оценка
1
Отзыв проверен
Очередной короткий отрицательный отзыв об этом банке. Закончился у меня срок действия вклада. Пошла сегодня забирать свой остаток, внутренне ожидая очередных выкрутасов от "очень уважающего своих клиентов" банка. И не ошиблась. Конечно, главное для меня было - не получить очередные фальшивые купюры, но обошлось. Поскольку денег я вообще не получила. Требование "по первому желанию вкладчика выдать деньги" видно на этот банк также не распространяется. Сотрудник банка: "Присаживайтесь. Что бы вы хотели сделать?" Я: "Получить свои денежные средства". Сотрудник: "А может, останетесь"... ну и т.д. Я, конечно, категоричное НЕЕЕТ сказала. Сотрудник: "К сожалению, у нас система не работает". Вот, в общем, и все. На вопрос, когда она заработает, мне ответили, возможно, через час, а возможно и нет. На вопрос, можно ли ответить поточнее, и почему это произошло, сказали, "обновление системы". Понятное дело, в выходные обновлять систему нельзя, только в рабочее время. Ну и еще, зачем меня посадили в кресло, вели эти разговоры? Вот если бы я была новым вкладчиком, а не пришла бы забрать деньги - может, у них система бы "не сломалась"...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-02-16T13:42:00+03:00
Отзыв зачтен по итогам двух отзывов.

Отзывы о вкладах Юниаструм Банка

Профессиональное обслуживание!

Оценка 5

11.10.2016 г. посетила офис на Соколе-2 за 20 минут до закрытия, чтобы получить консультацию по вкладам и у меня возникло желание открыть вклад в этот же вечер! Выражаю... Читать полностью

12.10.2016

Образцовое обслуживание

Оценка 5

Второй год пользуюсь услугами Юниаструм Банка. 4 мая 2016 года истек срок вклада "Юбилейный". Обдумывал, что делать дальше. Не успел позвонить в отделение банка, как в 11.18... Читать полностью

06.05.2016

Отличное обслуживание

Оценка 5

Была перед НГ во время ажиотажа открытия вкладов "Юбилейный". Людей было много, операционист только один, тем не менее все сделали быстро, подключились еще две сотрудницы банка... Читать полностью

27.01.2016

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Отличное обслуживание! В частности, выражаю благодарность Б... й Юлии за квалифицированное обслуживание по вкладу! Всё прошло достаточно дружелюбно и отзывчиво. Я... Читать полностью

23.10.2015

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Двоякое впечатление

Оценка 4

Открывал в Банке вклад по спецпредложению от Банки.ру. Отделение в универмаге Московский. Ну как отделение... Пока я нашел этот закуток площадью с общажную комнатульку в лабиринте... Читать полностью

24.08.2014

Офис у метро Южная

Оценка 5

Являюсь вкладчиком банка. Отношение к вкладчикам изумительное. Приходишь в последние минуты работы офиса - офис закрывают и занимаются тобой до упора. Юниаструм вообще банк, через... Читать полностью

11.06.2014