Продолжение эпопеи со Сбербанком

С каждым днем умиляюсь все больше. 16.02.11 г. 1. Пришла сегодня снять свои кровные. Денежку заказала вчера. Пришла добровольно удачно. Народу мало, быстренько все оформила, стою в кассу. Претензия первая: почему на кассе нету двери :o вот нету и все. Передо мной парень получил наликом 30 тысяч евро и все кто стоял рядом это видели (отделение Проспект Мира 45/1). Мне бы, например, не хотелось получить по голове от какого-нибудь гопника выходя с деньгами. Дальше кассирша 10 минут разговаривала по телефону по личным делам - и точно по личным. Слышимость там хорошая. Я ей несколько раз сказала, что очень тороплюсь и это правда, в другой раз мне бы по фиг было. И за мной очередь уже возмущалась, а до закрытия на обед оставалось полчаса. Можно, наверное, подождать было. Дальше - интереснее. "А вы деньги заказывали?" отвечаю: "Конечно, звонила вчера в 15.10". Беготня, выяснение. Объясняют: "Ваших денег еще нету". Как нет? Сутки прошли? При этом все кому не лень вталкиваются в кабинку, двери-то нету. Всем скучно и интересно послушать, о чем речь. Мне предлагают наскрести мелкими. Я говорю, мне уже хоть мелочью только поскорее. Правда здесь кассир проявила здравомыслие и выставила всех набившихся в кабинку любопытствующих, хоть и заслужено, но пожалуй немного грубовато. Но все мы люди мало ли что у человека стряслось... Дальше картина маслом. Она начинает выгребать из сейфа Евро разного номинала, что бы наскрести нужную сумму. А я смотрю на это и думаю... :angel: (здесь хочется простым народным языком высказаться) ну почему из меня честность прет. :wall: Говорю, девушка я то конечно могу и взять, но вообще-то я доллары получаю, а не евро. Тут сразу ой, тогда деньги есть. Это моя вина, извините. Начался отсчет. Машина не могла сосчитать деньги раз восемь. Кассиру пришлось частями отсчитывать и складывать на калькуляторе, естественно мне пришлось пересчитывать их потом вручную (обычно они на машинке отшлепают тебе покажут и вроде веришь)... Ну, слава Богу, все решилось. Хотя за сэкономленные ей 50 баксов могла бы и спасибо сказать. 2. Пришла домой и задумалась, а почему мне приходит не круглая сумма второй раз? Уточняю у отправителя. При переводе долларов на сбер он там платит фиксированную сумму в 25 баксов. И никаких процентов. У него там в чеке сумма перевода стоит конкретная - круглая. Я её получаю без одного бакса. Думаю, не ошалел ли сбер? При переводе берут с меня обнал и перевод, просто при обнале тоже 100 баксов отстегиваю каждый раз. Звоню в контактный центр. Прошу объяснить, куда теряется мой кровный доллар. Сначала меня уверяют, что его взимают с отправителя, НО там четкая сумма перевода указана и отдельно сбор. Еще пять минут на трубке. Ответ: идите в отделение у нас нет информации :evil:. Возникает прежний вопрос: ЗАЧЕМ люди, которые никогда ничего не знают, получают зп? Вот пойду, схожу узнаю. Только уверена, что ничего мне и в отделении не скажут.