Таганский допофис

Был клиентом банка, держателем кредитной карты. Просрочек и иных трений с банком не имел! По окончании срока действия карты не перевыпускал сразу. Спустя некоторое время обратился в "Таганский" допофис, т.к. удобен в настоящее время... (До этого обслуживался в Одинцовском отделении.) Работница вышеуказанного допофиса (представилась Элей) сказала, что в будущем я могу обслуживаться только там и нигде более. Мой аргумент удобства именно "Таганского" не был принят. После обращения к руководителю доп.офиса, некоему Иванову, выяснилась некомпетентность работника кредитного отдела, а именно - все вполне просто, от меня заявление - от нее улыбка и желание идти клиенту навстречу. Сделав хмурое лицо после замечания начальника, та же девушка решила меня сфотографировать, ну так положено.То ли фотоаппарат она впервые видела, то ли меня помучать решила - короче, фотосессия затянулась надолго: то в одном углу допофиса, не получилось - в другом, то опять в первом... В общем, понял я тяжесть труда модельного... Спустя 2 месяца(!) решил воспользоваться картой - выяснилось, что не функционирует. Позвонив, узнал, что она не действует как кредитная... только дебет. Потребовали опять с меня фото в "обнимку" с кредиткой, куда делись те, с "фотосессии", не ясно... Отправил. "Ждите, мы вам перезвоним..." Не дождавшись, позвонил сам. Мне - "Мы перезвоним". Перезвонили: "Вам отказано". Нельзя это было сообщить раньше? Потерял 2 месяца. В допофисе спокойно ходят клиенты с баночками пива в руке. Охраны на входе не увидел. Ощущение, что работают случайные люди, от руководства допофиса до работников...