Кредит под 200 км/час

18.02.2011 21:09
2195
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Молниеносно, быстро, под стандартные проценты, минимум документов… приятно. Пришло письмо из банка, в котором, словно призовая бумажка из лотереи, находилось предложение взять деньги в кредит. Как раз приходил в банк незадолго до этого, чтобы узнать, какие документы нужны для оформления кредита. Событие для нас с супругой было просто долгожданным, когда мы решили приобрести новую машину; у меня уже была старая девятка, но согласитесь, несолидно ездить на антиквариате, так что письмо было ой как кстати. Решили взять кредит, примерно тысяч эдак на 400 (плюс около 250 своих). Сошлись с женой на том, что будем покупать новую Hyundai Elantra. Жена хотела белую, в этом я ей уступил, белую, так белую. С автокредитом связываться не хотели, оставлять под залог ПТС отталкивало, поэтому решили брать обычную потребку. Смотрели где и как лучше, чтобы удобно было оплачивать, не подразумевая о такой скорости оформления. Решились на эту авантюру. Пошли в Хоум. Дом рядом, очень удобно. Приходим в банк. В офисе пять калек и очередища в кассу (смутило сразу). Покружив по отделению, мы собрались было, покидать помещение, как вышла сотрудница (как потом выяснилось, начальница офиса) и предложила свою помощь. Сделано – прошли с ней, изложили просьбу, сообщили о цели кредита. Девушка думает одну минуту. Да, говорит, есть варианты – озвучивает все условия, сроки, платежи, особенности погашения. Переглядываемся с женой, дружно киваем и хором «Давайте!». Задаем несколько вопросов, на которые сотрудница дает уверенный ответ. Тут же заполняем все справки, даем документы, меня фотографируют и задают несколько вопросов (стандартные вопросы о платежеспособности, сколько было кредитов, т.д.). Спросили еще два контактных телефона. На всякий случай даю телефоны своего напарника и тещи. Такой завуалированный способ получить новых клиентов? Операционистка внимательно зыркнула, помедлила секунду и выдала, что отправляет в банк. Мы подбираем животы, напрягаемся, переглядываемся. Опасный момент. Могут и отказать. А вот и нет, одобрили практически моментально, не пришлось и выходить. Дальше все просто - оформили, получили – пришлось в кассу постоять, конечно. Пока подписывали, мне дораспечатали целую гору макулатуры. Описали, как платить по кредиту. Рассказали, как удобнее это делать. Показали банкомат. Проводили в кассу, постарались пропустить без очереди – но там все были «без очереди» (вкладчики и видимо на получение кредитов). На прощание пожелали удачной покупки, что не может не радовать тоже. Потом поехали за машиной. К сожалению, не обошлось и без эксцессов (к делу правда не относится). По приезду в первый салон выяснилось, что нужно было ждать месяц, пока нам доставят в белой расцветке. Мы отказались. Поехали на Ярославку в салон, там оказалась белая у них в наличии. Мы говорим, БЕРЕМ! Да! Смысл моей благодарности в том, чтобы сказать спасибо банку за то, как он выбирает сотрудников. Я как обычный человек не могу знать такого рода тонкостей. Грамотно хоум подбирает персонал. Молодцы. Также спасибо за то, что все быстро и качественно. Нет этой волокиты с документами, да, я справку заказал на работе, сделал копию трудовой, это не так уж сложно. Это уже шаг вперед в России. Похвально. Проценты маленькие – это тоже плюс. Сейчас я езжу на вместительной машине как белый человек. Дизайн у нее отличный, моя жена в восторге. Платим по кредиту исправно, без всяких проблем. Все в порядке. Может получится, что досрочно в течении 3-4 месяцев все погасим. Спасибо большое банку и начальнику офиса. Приятно было иметь с вами дело. Вернусь за следующим кредитом к вам, когда придется себе что-нибудь другое покупать.
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-02-21T11:31:00+03:00
Уважаемый Павел Леонидович, Поздравляю Вас с удачной покупкой и желаю, чтобы она долго радовала всю Вашу семью. Нам очень важно доверие наших Клиентов, поскольку оно является основой долговременного взаимовыгодного сотрудничества. Именно поэтому наши сотрудники предоставляют Вам полную информацию о продуктах и помогают определиться с выбором. Благодаря этому каждый Клиент может подобрать наиболее подходящий ему продукт, который удовлетворит все его пожелания. Мы ценим Ваше время, поэтому Банк минимизировал пакет документов, предоставляемый для получения кредита. Также мы сократили время заведения заявки в систему и сроки её рассмотрения, таким образом, упростив для Вас весь процесс оформления кредита. Банк заботится о Вашем финансовом благополучии, поэтому мы постоянно работаем над возможностью снижения процентной ставки. Также в целях экономии Ваших средств, мы запустили сеть банкоматов с функцией внесения наличных. Отдельно хотела бы отметить, что при оплате таким способом комиссия не взимается. Мы особое внимание уделяем обучению персонала, в том числе мы регулярно проводим тренинги по стандартам обслуживания для своих сотрудников. Банк стремится поддерживать уровень качества сервиса на европейском уровне. Это позволяет Вам при обращении в Банк получать только приятные впечатления. Дополнительно сообщаю, что согласно условиям договора в Вашем случае существует мораторий на досрочное погашение, и он составляет 6 месяцев. По истечении этого срока Вы сможете закрыть кредит досрочно в любое удобное для Вас время. Павел Леонидович, заверяю Вас в том, что и в дальнейшем мы постараемся оправдать все Ваши ожидания от нашего сотрудничества. Спасибо за доверие, оказанное Банку при выборе финансового партнера. Буду рада видеть Вас и дальше в числе постоянных Клиентов. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024