Много странных неудобств

19.02.2011 13:14
792
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Открыл вклад примерно год назад на сумму около 3500$. Плюсы: 1) Там были довольно высокие проценты. И, пожалуй, всё. Минусы: 1) Если в первый месяц забрать свои деньги, то берётся какая-то комиссия. 2) Обслуживание не самое лучшее, Примерно на троечку. 3) При снятии денег их надо заказывать. Причём они будут ждать только 1 день. В банке не нашлась сумма, чтобы выдать мне мою скромную сумму. Заказать деньги можно только на вторник (сегодня суббота). Заранее о подобном никто не предупреждал. 4) Всучивают какой-то сомнительный ваучер на "отдых за банковский счёт". [b]От администратора: [/b] Можно конкретизировать второй пункт с примерами?.. [b]alzt: [/b] По поводу второго пункта - впечатления субъективные. Возникает ощущение "мне здесь не рады". Не улыбаются, могут не поздороваться в ответ, а сразу ответить - подождите, я занята. В перовском отделении есть 2 стула и сразу же впереди стойка, за которой можно стоять. Постоять не сложно, но балло банку это не прибавляет. Банально - можно было бы уточнить доллары мне нужны или рубли, зачем заказывать доллары, если я их буду менять (а позже я их и менял). Возможно, что у них и суммы в рублях не было. Никаких извинений, что денег нет я не слышал. Сделали одолжение - позвонили на кассу узнать, вдруг там деньги есть. Для сравнения - недавно был в сбербанке, там тоже нет стульев, не сильно вежливо общаются, но неожиданный плюс - оформили всё быстро, открыть вклад заняло не больше 10 мин.

Отзывы о вкладах Мастер-Банка

Приятный банк

Оценка 5

Сегодня закончился срок вклада, который открывался в доп. офисе «Бауманский», который находился рядом с выходом из метро Бауманская. Однако, выйдя из метро, обнаружила, что теперь... Читать полностью

08.11.2013

Положительное мнение о работе банка

Оценка 5

Месяц назад начал обслуживаться в Мастер банке (филиал в провинции) по вкладам, картам, Инет-банку. Предварительную информацию почерпнул на данном форуме. В мае обратил внимание на... Читать полностью

09.06.2013

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

Хочу оставить положительный отзыв о Мастер-банке, точнее об его отделении в Перово. Проблему решили быстро и без вопросов, извинения принесли. По окончании еврового депозита... Читать полностью

30.05.2013

Мне нравится ДО Южный!

Оценка 5

Началось общение с банком с банкомата, где пополнял карточку другого банка. Охранник подсказывает в каком надежнее. К сожалению, 5000 купюры банкомат не берет (что мне не нравится... Читать полностью

08.03.2013

Понравилось!

Оценка 4

В этом месяце открыла "Мой лучший вклад" (мне этот вклад выгоден возможностью и капитализации, и снятия процентов); и на днях открыла счет "Мастер-банку - 20 лет". Все операции... Читать полностью

25.12.2012

Решение конфликтной ситуации

Оценка 5

Срок вклада закончился 20.04. Я позвонила, заказала деньги на 21.04 (сб), предупредила, что приеду утром. Сказали, что могу приезжать. Утром денег в банке не оказалось. Сотрудники... Читать полностью

22.04.2012

"Мой доходный" в рублях и долларах...

Оценка 5

Всем добрый день! Являюсь клиентом банка примерно год. Открывал и закрывал депозиты. В данный момент в наличии "Мой доходный" в рублях и долларах. Открывал по старым... Читать полностью

03.04.2012