Банкоматы "тошнит"?!

Открыл две недели назад "БвК". Но - как видно - зря. Признаюсь, искренне не понимаю банк, его политику: зачем предлагать продукт, которым нельзя воспользоваться?! Несмотря на то, что в моём городе банкоматов, работающих на приём пусть не много, но все они расположены довольно грамотно, в основных транспортных-деловых центрах-узлах. Но при этом, увы, не работают. Так, 8 февраля я пытался пополнить карту (по номеру договора) на ул. Комсомольской (к/т "Современник"), но банкомат, во-первых, отказался принимать пятидесятирублёвые купюру, а первую же сторублёвую "сжевал", но не зачислил из-за "технических проблем". Правда, деньги - по заявлению - вернули-зачислили довольно быстро, спустя всего полторы недели. Что было внушило оптимизм. Но вчера - вновь похожая проблема. Причём не на "периферии", а непосредственно в отделении - на ул. Горького. Внизу, в холле стоит, наверное, с десяток банкоматов. Из них реально действует-принимает денежку лишь один! Хотя - нет, правильнее сказать: может принимать. Поскольку попытки внести средства через банкомат не увенчались успехом: не желает сие устройство "кушать" тысячные купюры, ни оптом, ни в розницу - не только несколькими, но даже одной давится и выплёвывает. В итоге этих мытарств хотел, было поставить "двойку" - за быстрое решение проблемы с возвратом денег, но... остановилась рука. При мысли о тех клиентах БРС, кои взяли кредит. Ведь это я могу никуда не спешить и подождать, пока банкоматы отладят-отремонтируют и рублики вернут. Ведь я пользуюсь своими средствами, кредитную линию в банке не открывал. А вот как быть тем клиентам, кто должен в срок совершать платежи по займам?! На какие штрафные проценты попадают люди только из-за того, что банкоматы тотально "тошнит"?! Поэтому оценка однозначна - "кол".