Не нарадуюсь кредитке банка

05.03.2007 22:44
2096
Оценка
4
Отзыв проверен
Все делается оперативно, положить наличные на карточку можно в любое время дня и ночи, дозвон до оператора практически сразу, в других банках минимум 5 минут придется слушать "Ваш звонок очень важен для нас...". СМС об операциях по карте приходят практически моментально. Сотрудники в офисах и службе поддержки вежливы и внимательны, но и не навязчивы (за редким исключением). В общем, за прошедшие полгода использования кредитки был только один настороживший меня момент, о котором я уже писал, однако все благополучно разрешилось. Все настолько хорошо, что по привычке ждешь подвоха. Надеюсь, его никогда не дождаться… [b]От админа: [/b]А можно об обслуживании подробнее с фактами? И о разрешении конфликта... [b]Евгений: [/b]Конфликт был в том, что я писал заявку на автокредит на сайте банка, но насколько помню, не дописал и не отправлял. Однако, вскоре позвонили из банка на работу, потом домой, потом мне лично и сообщили что готовы выдать мне кредит. Я был очень удивлен данной навязчивости, но мне сказали, что это недоразумение и все такое. Результатом стала карточка МастерКард Голд, выпускаемая вместе с выдачей автокредита, хотя от самого кредита я отказался. Все общение по этому поводу проходило корректно, даже когда я пытался повысить тон, потому как подобная навязчивость пугает. Но, прошло уже 4 месяца, отрицательных последствий того инцидента не было. Карточкой активно пользуюсь и доволен.

О банке

Народный рейтинг

79 место
2,67
средняя оценка
-
решено проблем
54
отзывов
0
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Продукты банка