Оборудуйте нормальную кассу!

23.02.2011 19:58
774
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом банка достаточно долгое время. Очень устраивало то, что практически никогда не было очередей, банк работал по субботам и в будние дни режим работы был до 20.00, так что после работы можно было туда успеть. Но теперь качество обслуживания оставляет желать лучшего: - по субботам банк теперь не работает; - в будние дни работает только до 18.00; - как ни зайдешь с клиентами работает только один операционист, зато при этом мимо носится толпа народу, которые вообще непонятно чем занимаются; - последний раз в очереди пришлось сидеть больше часа. И когда народ стал возмущаться вышла заведующая и с полным безразличием ответила, мол, что вы хотите у нас сокращение прошло, и болеют сотрудники сидите и ждите своей очереди. И САМОЕ ГЛАВНОЕ, касса оборудована вообще ужасно, она вся открытая без дверей и что самое главное прямо рядом с выходом. В общем, навряд ли я буду в дальнейшем пользоваться услугами этого банка.