Обслуживание по вкладу без очереди!

24.02.2011 08:08
2260
Оценка
5
Отзыв проверен
Добрый день! Обслуживаюсь по вкладу в г.Красноярске в офисе по ул.Ладо Кецховели, 28 у управляющей Сим-вой Ксении Александровны. Когда мне понадобилось снять деньги со вклада, переживала, что сумма большая, заранее не заказала и не получится снять сразу. Была приятно удивлена, что удалось все сделать очень быстро. Сим-ва Ксения приняла меня без очереди. Очень нравится обслуживаться у нее: всегда заранее сообщает, когда закончится вклад, предлагает выгодные условия. Желаю банку процветать, а Ксении карьерного роста! С уважением, Мягкова Л.И. [b]От администратора: [/b] Деньги со вклада Вы снимали в дату окончания действия договора или досрочно? Какого числа это было? [b]Sybmarina: [/b] Снимала досрочно 15 февраля, но не всю сумму вклада, потому что собираюсь и дальше пользоваться услугой банка.
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-02-24T15:35:00+03:00
Любовь Ивановна, Благодарим Вас за конструктивный отзыв. Нам приятно видеть отзывы наших Клиентов, повествующие о положительном опыте от сотрудничества с Банком. Действительно, при закрытии вклада или при частичном снятии денежных средств со счета вклада, если запрашиваемая сумма больше 150 000 рублей, мы советуем писать соответствующее заявление. Это необходимо нам для того, чтобы мы успели подготовить к Вашему посещению запрошенные денежные средства и выдали их Вам в день обращения. Дополнительно хочу сообщить, что в Банке с завидной периодичностью запускаются разнообразные акции для наших Клиентов, открывших вклады или для держателей банковских карт. Мы будем рады ответить на любые Ваши вопросы. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024