Длительное поручение

27.02.2011 17:01
2058
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Два года назад открыла в Банке Петровский (тогда еще ВЕФК) счет для перечисления денежных средств в другой банк по длительному поучению. Два года проблем не было, даже голова не болела уйдут деньги или не уйдут. Все было отлично: и персонал хороший, внимательный, и если что сразу звонили. Я даже на таком позитиве карту оформила VISA. Но в декабре все резко поменялось. 25 декабря деньги перевели по длительному поручению, 28 декабря они вернулись с пометкой "р/сч не соответствует наименованию". Я об этом узнаю совершенно случайно 13 января. К тому времени мне засчитали просрочку по ИПОТЕЧНОМУ кредиту и насчитали пени. Я не стала выражать свое недовольство, просто заплатила за два месяца, заплатила пени и процент за перечисления денежных ср-в. Переоформила длительное поучение, уточнила все нюансы и успокоилась. :ок: Сегодня решила внести на счет деньги, заодно узнать как ушел предыдущий платеж. Мне распечатали мой остаток по счету и я вижу, что деньги НЕ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ. Не стала разбираться, сделали вручную перевод (со второго раза - то орфографические ошибки в получателе, то счет не тот). И даже это ладно, но завтра - последний день месяца, а деньги на Ипотечный счет уйдут только завтра, значит у меня возникнет просрочка платежа! И последующие проблемы! :evil: Хочу, чтобы банк разобрался и решил свои проблемы. Жду ответа!

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024