Пополнение карточки сбербанка в отделении сбербанка

Понадобилось тут пополнить карточку VISA открытую моей знакомой, которая живет в Екатеринбурге. И сделать это из Санкт-Петербурга. Эка невидаль скажете вы. Не тут-то было. Пошел я в отделение № 2003/01741 Приморского р-на Санкт-Петербурга. Перед этим я позвонил на горячую линию сбербанка и уточнил, как и что мне делать. Было сказано, что достаточно только номера карты и имя фамилия владельца. Отстоял полчаса в очереди и вот, наконец, в предвкушении, что сейчас я все сделаю, я был огорошен требованием указать номер отделения в Екатеринбурге, где карта была выпущена. На мои робкие возражения, что об этом вряд ли даже владелица карты знает и на горячей линии ничего об этом не говорили, было сказано, что они истина в последней инстанции. Пошел домой. Заручившись номером, решил посетить уже другое отделение № 2003/01105 приморского р-на. Просто по пути было. Опять очередь, неработающий терминал раздачи талонов на очередь, и вот, наконец, когда я уже собрался расплачиваться был остановлен требованием зам заведующей отделением, по совместительству оператором, гр-ки Бакер-ной, о том, что я должен заплатить за эту операцию 1.75% от суммы, которую я хочу положить на карту. Расскажите мне, в России еще есть банки, которые за то, что вы приносите им деньги и кладете их на их же карту, они еще берут процент? На мое возмущение мне было сказано, плати или до свидания. Ну что делать, я заплатил. По приходу домой позвонил опять в банк, где мне рассказали, оказывается пополнение карты у них стоит 0.75% а с меня взяли как за перевод на счет и это стоит 1.75%. Была составлена жалоба, пообещали разобраться. Мое мнение. Не открывайте карты любого вида в сбербанке. Вас обдерут как липку. В отделениях сидят, мягко говоря, некомпетентные работницы, которым вам самим придется объяснять, как нужно работать. А если вы карту уже имеете, закрывайте ее и бегите в любой другой банк, любой кроме сбербанка.