Есть плюсы

Давно хотел высказаться, и этот час настал. Начну с самого начала. Моя предыдущая компания была зарплатным клиентом Ситибанка и Сбербанка. Мне достался Сбербанк, и я имел возможность сравнить услуги этих банков. Не буду углубляться, но сравнение было в пользу Сити. Единственное, что меня останавливало - это 100-250 рублей в месяц за обслуживание. Но вот я сменил работу (з/п увеличилась) начал накапливаться жирок и я решил сделать себе карту Ситибанка! С этого все и Началось! 1. Написал заявление на сайте, подождал 3 дня... без ответа. 2. Позвонил в Ситифон, попросил приехать и оформить заявление. Очень вежливо и внимательно выслушали, записали, назначили день. 3. Приехала девочка, забрала документы (правда почем-то все время порывалась заполнить их за меня)! Перезвонили и попросили подтвердить, заполнил ли я заявление! 4. Ждал 2 недели. Карту привезли на работу. 5. Активировал, настроил Итернет-банкинг, пользовался. 6. Никаких проблем с оплатой по карте я не имел и не имею! 7. Поменяли сайт. [Censored] Нехорошие люди! Заблокировало аккаунт. Проблема решалась только перевыпуском. Насчитавшись этого форума, решил не рисковать; в банкоматах карта работала, а в случае чего и в Ситифон можно позвонить. 6. Позвонили по поводу моего заявления оставленного на сайте (спустя почти 2 месяца)! Извинились за задержку! Оказалось, я по ошибке подал заявление на кредитку. Спросили, хочу ли я кредитную карту. Согласился! 7. См пп.3-5. 8. Позвонили, предложили открыть кредитную линию на дебетовку. То же что и кредитка, только можно снимать налик без комиссии. Т.к. деньги в Пифах, а иметь возможность снять налик за 500 рублей в год оказалась заманчивой, учитывая, что за снятие налика с кредитки 350 руб. А MFT включает программу «Заплати в рассрочку», потом отменять влом. 9. Сегодня приспичило-таки зайти в CBOL, поэтому позвонил в Ситифон. Т.к. давно туда не звонил, пришлось поменять ТПИН, 2 минуты. Повторный звонок: оператор Алла сообщила, что мой профайл будет удален, и я смогу заново зарегистрироваться в четверг. Ура! Они это сделали, я знал, что надо только подождать. 10. Да, чуть не забыл, когда появился новый CBOL, я зашел в меню Alerting, и мне радостно сообщили, что я подписался на эту услугу, хотя я нажал отменить! Через месяц с меня списали 65 руб., пришлось позвонить в Ситифон - вернули! Теперь итог. Некоторые недоработки есть (я лично сталкивался с глюками CBOLa) Но это можно списать на внедрение новой системы. Как программист я их отлично понимаю! Однако плюсы для меня несомненны: - ни разу не заходил в отделение (за исключением банкоматов, - это камень в адрес Сбера!); - все можно сделать через инет; - бесплатный перевод меня просто радует; - ну и вообще приятно они меня не напрягают.