Осторожней с этим банком!

28.02.2011 17:13
734
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Всё просто. Хотел положить много денег на депозит под названием СРОЧНЫЙ. Нашёл банк с помощью этого сайта. Зашёл на сайт банка, прочитал о вкладе. Решил съездить в новый офис на Сухаревской. Всего одна работница. Офис ещё не начал толком работать. Народ в ожидании. Она очень удивилась, когда я ей сказал, что хочу открыть вышеуказанный вклад. Мол, такого вклада в помине нет. Я говорю, чтобы она посмотрела на собственном сайте. Ответ типа инет не работает. При этом передо мной женщина пришла точно по этой же теме. И там тоже удивление. Прихожу домой и звоню в банк, глядя на их сайт. Называют, какие угодно вклады, но только ни этот. Спрашиваю: «А на сайте у вас что?» - «А у нас компьютера под рукой нет, мы не знаем, что у нас на сайте». Когда я встречаю такой подход к клиентам, то хочется спросить господина САМОГО ГЛАВНОГО в банке: «Вы, что думаете, у нас в Москве основа населения это дебилы? На кого расчёт? И сколько Вам лет? Может интересно в игрушки играть?» На всякий случай небольшое замечание! По-русски банк пишется по-другому, нежели латиницей! Обычно такой ход применяют при раскладах Я НЕ Я И ЛОШАДЬ НЕ МОЯ. Думайте люди сами, решайте сами.
Бенифит-Банк
2011-03-04T20:05:00+03:00
Уважаемый клиент, От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства. По вашему отзыву было проведено служебное расследование. В ходе проверки установлены все обстоятельства. Приняты меры во избежание повторения подобных ситуаций. Вы можете открыть вклад «Срочный» в любом удобном для Вас офисе. Банк непрерывно следит за качеством обслуживания клиентов и мы постараемся, чтобы визит в Банк впредь оставлял у Вас только положительные эмоции. С уважением, АКБ «Бенифит-банк» (ЗАО).

Отзывы о вкладах Бенифит-Банка

"Ничто не даётся нам так дёшево и не ценится так дорого как вежливость!"

Оценка 5

Вчера, 4 августа случилось зайти в офис на Белорусской. Нужны были выписки. Обычно текст в выписке очень мелкий, прям не разглядишь. По моей  просьбе сотрудница Анна Игнатьева... Читать полностью

05.08.2015

Открытие вклада. То сложное чувство, когда всем доволен и не к чему придраться

Оценка 5

Категорически всех приветствую. Ввиду фольклорной пословицы «Тих[i]а[/i] укр[i]а[/i]инская ночь, но сало надо перепрятать» (не подумайте ничего политического!), решил я, почти что... Читать полностью

30.07.2015

Неплохой персонал. Странные тарифы

Оценка 4

Держал деньги в Бенифите много лет. Подкупило, что отделение близко и народу нет никогда. В целом банк-то неплохой. В отделении стоит кулер, водички можно попить. Из странностей... Читать полностью

19.06.2015

Самый быстрый банк!

Оценка 5

Хочу рассказать про последнее посещение дополнительного офиса "Якиманка." Оставались деньги после поездки на конференцию, и я хотел пополнить имеющиеся вклады, свой и супруги... Читать полностью

03.03.2015

Допофис "Таганский" - молодцы!

Оценка 5

Обычно я банки больше критикую. Признаться, есть за что: хамоватые кассиры, да еще к тому же весьма вольно понимающие требования противоотмывочного законодательства; невменяемая... Читать полностью

29.12.2014

Очень вежливые сотрудники, но огромные очереди

Оценка 4

За последнюю неделю банк раза 4 увеличивал ставки по вкладам. Это само по себе приятно, если бы не приходилось каждый раз ездить для этого в офис и стоять там в очереди... Читать полностью

25.12.2014

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

18.12.2014 в 18-35 (в этот день подняли процентные ставки) пришла в отделение на Якиманке. Работает всего один операционист - Индира. Видно, что устала, но все равно улыбается... Читать полностью

24.12.2014