Пользуйтесь Ситибанком! Не давайте Ситибанку пользоваться Вами!

28.02.2011 23:35
2101
16
Оценка
3
Отзыв проверен
Два с половиной года в Ситибанке, и в последнее время наконец-то достиг устраивающих меня отношений с банком. :ок: Плюсы Ситибанка известны: несгораемые мили StarAliance (это эксклюзив), мировой бренд, качественный интернет-банк, самая широкая программа скидок и акций. Минусы тоже многократно описаны - это все варианты отношения с клиентом, тут у Сити беда, да и за границей карта невыгодна. Мое персональное счастье случилось полгода назад: во время очередного рекламного звонка был у меня какой-то важный разговор, и я как-то невпопад девушке сказал: "Не звоните мне больше, пожалуйста". Не знаю, то ли это пароль, то ли завершились неудачей все 100 (500?) попыток выдать мне кредит и т.д. и т.п., но факт остается фактом, Сити больше не звонит. :dramatics: Кредитка оптимально работает в двухмесячном цикле, приблизительно так: условно 1 февраля выписка без долга, далее траты до 20 марта, перед 20 марта погасить долги + положить средства на оплату коммуналки. Держать положительный остаток 10 дней до 1 апреля, дальше опять 50 дней грейс-периода. Таким образом, получаем 50 дней бесплатного кредита и 10 дней паузы. На коммуналку грейс не распространяется, поэтому ее выгоднее оплачивать при положительном балансе. Последним нерешенным минусом для меня остаются очереди в отделениях. В терминал предлагать не надо, два раза у людей передо мной заглатывались деньги, а печальные истории возврата на форуме в избытке. Посетители в отделении на Кутузовском внешне очень респектабельны, а банк им устраивает очереди, в которых многие с советских времен не стояли. :evil: В общем, у Сити очень качественный продукт, но продают его отвратительно, а обслуживают на троечку. Берите от банка лучшее! :)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-03-01T12:14:00+03:00
Можем принять только троечку за обслуживание.

Отзывы о кредитных картах РенКап Банка

Отличный банк и отличные условия

Оценка 5

Очень жаль, что Ситибанк уходит из РФ. Это единственный банк с которым у меня ни разу не было проблем. Карта всегда и везде работала. При обращении в офис вопросы решались сразу же... Читать полностью

06.12.2023

Выписки

Оценка 5

Являюсь клиентом банка порядка 8 лет, никогда проблем с обслуживанием не возникало. В текущем году решила подать налоговый вычет, для которого нужны выписки по транзакция в адрес... Читать полностью

17.03.2023

Достойный банк

Оценка 5

Более года являюсь клиентом ситибанка по высшим премиальным картам как дебетовой, так и по кредитной. Обе карты привязаны к программе аэрофлот бонус. Хочу выразить глубокую... Читать полностью

27.02.2022

Банк c приятными бонусами и спецпредложениями

Оценка 5

Люблю этот банк за многочисленные щедрые акции и спецпредложения. Без сомнения самый лучший банк в этом плане, хотя пользуюсь картами и других банков, но у них такого нет... Читать полностью

26.12.2021

Счастливый конец истории

Оценка 4

Выражаю огромную благодарность сотруднице Ситибанка г. Санкт-Петербург Ксении А-ой! История началась стандартно: в связи с рефинансированием в другом банке потребовалась закрыть... Читать полностью

03.12.2021

Лучшая презентация кредитного продукта

Оценка 5

Лучшая презентация кредитного продукта, которую я видел от менеджера К-ой Дарьи(аэропорт Шереметьево). Менеджер Дарья не только отлично презентовала кредитный продукт от СитиБанка... Читать полностью

28.10.2021

Подтверждающие документы о закрытии счёта

Оценка 4

Добрый день! Благодарю за информацию и за внимательное отношение! Как можно получить подтверждение о закрытии счета? И нужны ли какие-то действия с моей стороны (банк прекратил... Читать полностью

15.10.2021