Сотрудники СБ хамят клиентам

03.03.2011 18:57
3105
6
Оценка
1
Отзыв проверен
В 11.40 пришел в отделение СБ и через кассира положил на карту СБ VISA-Аэрофлот (брал её специально для оплаты билетов, из-за неё и пошел в СБ) вечером в 21.00 стал покупать билеты - денег не оказалось! Пришлось только забронировать. На утро их тоже не оказалось. Позвонил в отделение - сказали раньше 11.40 не беспокоить. Позвонил, в 12.00 сказали, что ни в чём не виноваты, и дали московский телефон для решения вопроса самому. Оператор Лена при описании моих проблем (а я остался без денег и не мог оплатить даже заправку) просто ухахатывалась! Я спросил её от чего ей так весело, когда мне очень грустно!? Она сказала, что видит деньги сделать ничего не может и дала другой телефон - по которому я и на пять раз не мог дозвониться. В 14.00 я, наконец, дозвонился. Проблему обнаружили, но сделать ничего не могут, сказали, ждите! В 16.00 мне перезвонили из отделения и спросили, почему я деньги через кассу положил, а не через банкомат? Я сказал, что купюр было много, на что мне сказали, что им делать, что ли нечего как пересчитывать мои деньги (купюры по 100 руб. - две пачки)!? И где я их только взял!? В следующий раз сообщат про эту операцию как о сомнительной сделке! Я позвонил в головной банк, где мне нахамили и бросили трубку! В общем, и в 21.00 денег не было. Бронь компания сняла, и пришлось брать другие билеты за другие деньги и на неудобное время. Вот такие внимательные сотрудники работают в СБ. [b]От админа: [/b]Укажите отделение в котором Вы положили деньги на карту. [b]Lvbnhbq111: [/b]г. Каменск-Уральский Свердловская обл. Отд., где клал деньги - 1726/76, где не хотят считать купюры - 1726/091.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка