Шесть раз один и тот же "казус"

В сентябре получил карту Связного банка, в декабре магнитная полоса на данной карте перестала читаться. Из-за невозможности дальнейшего использования карты заблокировал ее 26.12.2010 по телефону (8 (800) 100-0005). Надо признать качество карты оставляет желать лучшего. В тоже время заказал именную карту и получил ее в декабре. Итак, наступило 13.01.2011, открыв ИБ Связного банка я обнаружил, что карта ранее блокированная, оказалась разблокированной. Распоряжения на разблокировку от меня ни в каком виде в банк не поступало. Звоню в службу поддержки - там говорят, что разблокироваться карта не могла, заявку на выяснения данной проблемы составили и карту снова заблокировали "постоянным статусом". Однако это было только начало, и проблема так и не решилась 13.01.2011, 19.01.2011, 05.02.2011, 25.02.2011, 28.02.2011 происходило то же самое, "карта разблокировалась - звонок в службу поддержки - принятие заявки - блокирование карты снова постоянным статусом - смс о блокировке на телефон". 27.02.2011 по заявке от 25.02.2011 позвонили, сообщив, что разблокировка происходило из-за технических проблем, что все устранено и в дальнейшем это не повторится. После этого 28.02.2011 и 05.03.2011 происходили те же самые "казусы". Сколько раз я должен блокировать еще карту? Сможет ли банк (банк ли?) справиться с данной проблемой? Не исполнение распоряжений клиента это норма для Связного?