Все жду свою тысячу рублей

05.03.2011 23:05
3202
15
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Ситуация довольно банальна. Хотел снять наличные с их банкомата. Банкомат стоит в магазине Спортмастер на ул. Народного Ополчения. Он работал, все вроде бы нормально. Сунул карточку, набрал пин, заказал сумму. Он подтвердил и... завис. Карточку при этом вернув, кроме 1000 рублей. Ну думаю, бывает, хотя со мной в первый раз такая оказия произошла. Добежал до другого банкомата, снял там, при этом вижу, что ту тысячу с меня списали. На следующий день сходил, написал заявление, оспорил эту транзакцию. Милая девушка сказала, что рассматривают долго, как минимум месяц. Ладно, думаю, лишь бы вернули. Но вот прошло уж 1.5 месяца, а воз и ныне там. Ни денег, ни какого то внимания. Понятно, что банк большой, но нужно хоть чуть-чуть заботиться о клиенте и о своем реноме. Хотелось бы, чтобы со мной кто-то связался с банка, прояснил ситуацию. [b]От админа: [/b]Укажите дату, когда Вы хотели снять наличные. [b]valko: [/b]Деньги я хотел снять 20.01.2011.
valko
2011-03-09T16:00:00+03:00
Сегодня меня нашел по телефону сотрудник Сбербанка и все разъяснил. Оказывается деньги зачислили обратно 27.01.2011, просто у меня отключен Мобильный банк на карточке и оповещения не было (хотя я на заявлении отмечал, чтобы прислали уведомление по "мылу"), но внимание приятно. В связи с таким вниманием хочу сказать спасибо этому форуму, всем участникам и сотруднику банка.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка