Хороший сервис. Рекомендую

07.03.2011 20:51
2081
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго вечера! Для начала, всех прекрасных половинок человечества хотел бы поздравить с 8 марта! ХКФБ на меня пока производит очень хорошее впечатление! Во-первых, часто встречаю у них акции типа 0-0-24, при этом менеджеры банка доп. услуги не навязывают, а быстро и качественно выполняют свои обязанности. Кредит в Техно-Силе я оформил за 25 минут, получил подробный инструктаж - как дальше погашать задолженность и при возможности досрочно закрыть кредит. В отделении возле м. Тушинская (пр-д Стратонавтов) всегда чисто и уютно. Очередей практически нет. Работают несколько окон, одно из них всегда свободно. Это очень удобно при нашем сумасшедшем ритме жизни. Звонил в тех. поддержку - тоже все отлично. Есть возможность быстро, без операторов получить необходимую информацию, а при разговоре с оператором слышишь добрый вежливый голос, который поможет тебе разобраться во всех практически вопросах и напоследок - пожелает тебе всего самого наилучшего! Быть может мне так повезло - попадаются наилучшие сотрудники, но это не мешает поставить банку 5 за качественный сервис. :uncap: Молодцы, так держать!
Хоум Банк
Хоум Банк
2011-03-09T15:01:00+03:00
Рамиль Евгеньевич, Спасибо за то, что Вы нашли время и опубликовали свой отзыв именно на этом сайте. Наш Банк, руководствуясь принципами честности и открытости, всегда предоставляет своим Клиентам полную информацию по продуктам. Мы постоянно разрабатываем и внедряем новые продукты с выгодными привлекательными условиями. Для нас действительно важно, чтобы каждый Клиент смог найти у нас то, что ему необходимо. Для экономии Вашего времени мы реализовали для Вас возможность получения необходимой информации по телефону в автоматическом режиме. Мы постоянно оптимизируем работу наших офисов, потому что мы стремимся создать Вам комфортные условия для сотрудничества с нами. И нам приятно узнавать, что наши стремления не пропадают даром, и что Вы оцениваете их по достоинству. Обещаю Вам, что и в дальнейшем мы постараемся оправдать все Ваши ожидания. С уважением, Светлана Вельможина Директор Департамента Клиентского Сервиса.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024