Отзыв о банке Русский стандарт

09.03.2011 12:55
2300
43
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день, отвратительней банка, чем Русский стандарт я еще не встречала. Мне ежедневно от сотрудников банка поступают звонки и смс с угрозами по факту просроченной задолженности моего гражданского, подчеркиваю гражданского мужа. Просрочка составляет один месяц и в сумме это около 4 тыс. рублей. Кроме того, обзвонили уже всех соседей в нашем подъезде и всех моих родственников. Тем самым пытаясь оказать давление на него. Ни я, ни тем более соседи и родственники не являемся поручителями по кредиту и не несем ответственность за своевременную его уплату. В нормах гражданского и семейного права, на которые ссылаются ваши сотрудники, нет понятия гражданского брака, в связи с чем, солидарная ответственность по обязательствам супруга у меня не возникает. Я неоднократно просила сотрудников банка не звонить мне, т.к. я не обязана передавать какую-либо информацию, а уж тем более выслушивать грубость и хамство в мой адрес. Однако звонки из банка с разных номеров телефонов, в том числе и сотовых, а так же смс поступают как минимум раз 20-30 в день. Если звонят, то сотрудники очень грубо разговаривают, оскорбляют и угрожают. Я уже сбрасываю и не отвечаю на все звонки банка, тогда приходят смс тоже с угрозами. В частности 05.03.2011 г. мне настойчиво звонили с номера (391)-256-07-18, когда я в итоге сняла трубку сотрудник, который представился Сергеем, стал орать в трубку нецензурщину. Сегодня я направила претензию в банк, а так же написала заявление в прокуратуру, больше подобное хамство со стороны банка я не потерплю. Кто сказал, что вам все дозволено?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2011-03-09T20:28:00+03:00
Засчитано за ужасное хамство сотрудника...

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка