Пока претензий нет, есть мелкие недоработки

09.03.2011 15:11
719
5
Оценка
4
Отзыв проверен
Открыла карту "Связной" без кредитной линии в конце февраля. Пока все, что обещали, выполняется. Наличные деньги снимала через банкомат без комиссии (просто для проверки сняла 1000 руб.). Сведения о начисленных процентах пришли СМС-кой первого или второго марта. Было крайне приятно. Три раза пополняла карту - деньги сразу поступали на счет, и приходила СМС. В личном кабинете все операции проведены, вопросов нет. Был только небольшой сбой с оплатой мобильного телефона. Почему-то первый раз платеж был отклонен. Возможно потому, что пыталась его провести в нерабочее время, а может, просто произошел какой-то сбой в программе. Но сегодня провела этот же платеж без проблем и без каких-либо комиссионных сборов. Начиталась негативных отзывов и, честно сказать, немного напряглась. Правда, почти все негативные отзывы от держателей карт с кредитной линией, а мне она ни к чему. Так что пока моя благодарность банку за интересный продукт, надеюсь, что и дальше не подведете, особенно с получением наличности обратно. Ставлю 4 балла, а не 5 за платные СМС-сообщения с апреля. Я от них не откажусь, все-таки это моя безопасность, но какой-то осадочек от этого появляется. И еще операции через банкомат проводятся банком на 4 дня позднее, чем была проведена операция. Меня это не сильно напрягает, просто надо знать эту особенность. И если вы собираетесь что-либо оплачивать через банкомат - учитывайте это, чтобы платеж пришел своевременно.
Связной Банк
2011-03-11T19:30:00+03:00
Уважаемая nnv03! Благодарим Вас за то, что стали клиентом Связного Банка. Мы рады, что Вы уже успели по достоинству оценить преимущества нашей карты. Позвольте сообщить, что для наших клиентов, оформивших карту до 1 марта 2011 года, мы сохранили ВСЕ прежние условия до 31 декабря 2011 года, включая бесплатное SMS-информирование. Более подробно ознакомиться с этой информацией Вы можете в разделе Вопросы и ответы/Тарифы/Сохранятся ли прежние тарифы для клиентов, оформивших карту до 1 марта? Надеемся на долгосрочное и продуктивное сотрудничество. С уважением, Ваш Связной Банк