Очень придирчивы к документам

17.03.2007 00:29
3479
8
Оценка
3
Отзыв проверен
Получал потребительский кредит в Райфе. Сначала менеджер отказался принимать документы, поскольку НДФЛ-2 за прошлый год была выписана по дате больше месяца назад. Но исходя из здравого смысла, что бы изменилось в выписке за прошлый год, если бы она была более свежей. Переделал справки и подал документы снова. Ровно через 5 рабочих дней, которые отводятся на рассмотрение заявки, звонок: «У вас в паспорте лишние отметки, паспорт невалиден». У меня были помарки, допущенные в паспортном столе при оформлении паспорта. Никто кроме Райфа не придирался - брал кредиты, ставил машину на учет и т.п. Никого эти исправления не интересовали. Подал паспорт на переоформление. Через 2 недели, когда паспорт был готов, вышли 3 недели - тот срок, за который Райф считает валидными документы, т.е. копию трудовой, НДФЛ и т.д. Пришлось собирать все справки сначала. Еще через неделю кредит был получен. К Райфу никаких претензий нет, они работают очень четко. Это не вызывает ни положительных ни отрицательных эмоций - все происходит так как можно было ожидать.

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,35
средняя оценка
16.9%
решено проблем
378
отзыва
353
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Райффайзен Банка

Хороший банк с прозрачными условиями

Оценка 5

День добрый!Банком пользуюсь с 2018 года, а именно 5 полных лет как зарплатный клиент. Как всегда есть свои плюсы и минусы: Плюсы:1. Хорошая поддержка даже в чате. Да, могут долго... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Являюсь клиентом банка уже много лет. Хочу поблагодарить банк за лояльность, клиентоориентированность,оперативность.  Несколько раз получала кредит, были и... Читать полностью

01.08.2022

Банк нравится по всем критериям, пока что

Оценка 5

Уже около 5 лет пользуюсь банковскими услугами райффайзена. Соответственно, много раз обращалась в чат, отвечают всегда вежливо, разъясняют все вопросы понятно. 2 раза обращалась в... Читать полностью

09.06.2022

Пример хорошего сервиса в банке

Оценка 5

Редко пользуюсь услугами Райф, но в этот раз очень приятно удивил тот факт, как банк меняется в лучшую для потребителя сторону. Раньше через чат нельзя было изменить счёт списания... Читать полностью

29.08.2021

Большое человеческое спасибо!

Оценка 5

Я, как и большинство пользователей всяких-разных услуг, скупа на письменную похвалу, и очень люблю написать всякие гадости, когда "прищемят хвост", но. Сегодня традиция будет... Читать полностью

30.06.2021

Теперь банк только на 10 из 5 баллов

Оценка 5

Пишу уже третий отзыв. Являюсь индивидуальным зарплатным клиентом уже три года. По условиям все устраивает. Переманил отца и жену в этот банк. По плану хотел перейти в другой... Читать полностью

28.06.2021

Самая низкая ставка

Оценка 5

давненько брал относительно большой кредит в Сбере. За то время уже много раз изменилась ставка рефинансирования, а Сбер крен клал изменять ставку по кредиту, сами они свой кредит... Читать полностью

19.06.2021

Продукты банка