Консультация по телефону

17.03.2007 03:19
1433
2
Оценка
1
Отзыв проверен
По просьбе родственников, которые живут в другом городе, позвонила в наше питерское представительство РусФинанс Банка. Надо было уточнить некоторые "моменты" по потребительскому кредиту... Так вот, такого хамства никогда еще не слышала. А ведь девица знала, что разговаривает с "потенциальным клиентом" (я сразу ей это сказала). Было такое впечатление, что ее так все уже достали! Я-то думала, станут мне все прелести и плюсы описывать, говорить будут - сама любезность, а тут слово лишнее девице было трудно сказать, а если и выдавливала из себя, то что-то сверхраздраженное, ибо достали уже... Я, естественно, под конец разговора не выдержала и спросила, кто ж ее так успел достать? На что она, конечно же, промолчала, быстренько поблагодарила за звонок и повесила трубку. Жаль, я имени ее не запомнила... Так что, господа, в этом банке не происходит никакого отбор и проверки сотрудников на предмет общения с клиентом! После такого общения со мной, как с "потенциальным клиентом", могу себе представить, что будет дальше... Не удивляюсь, что потом к ним деньги вовремя не будут доходить, компьютеры будут ломаться и пр., и пр. (может, они просто в этом заинтересованы) с такими-то сотрудниками!

Отзывы о кредитах Русфинанс Банка

Смена номера телефона

Оценка 5

Я поменяла номер м.телефона и не предполагала, что заменить его в банках будет так сложно , всё,всё привязанно к номеру , паспорта не надо. Из всех банков куда я обращалась по... Читать полностью

23.11.2020

Спасибо Русфинанс Банк!

Оценка 5

Добрый день, Пользуюсь услугами Банка уже давно: была и кредитная карта, и автокредит. Полгода назад понадобился кредит наличными, взяла в Русфинанс Банке на 3 года. Смс с... Читать полностью

27.09.2020

Вернули деньги

Оценка 5

В русфинансе оформил кредит наличными, и в том месяце закрыл все выплаты, проблема в том, что несколько последних месяцев в связи с коронавирусом, я просил платить дочь по... Читать полностью

21.07.2020

Привет из прошлого

Оценка 5

Брал кредит в вашем банке в 2015 году, что то мелкое, я уже и не помню что, закрыл за год и забыл про него. и вот звонок из банка, говорят на вашем кредите переплата, приезжайте... Читать полностью

06.07.2020

Быстро решили проблему

Оценка 4

Раньше всегда оплачивала кредит в офисе банка, там же узнавала об остатке задолженности. Но в связи с карантином, в апреле, пришлось установить мобильное приложение Русфинанс банка... Читать полностью

18.06.2020

Остался доволен

Оценка 5

У меня случилась неприятная ситуация , я потерял моб.телефон и от этого получилось очень много проблем а именно в этот день мне нужно было оплатить платеж в данный банк. Отделение... Читать полностью

10.06.2020

Качественное обслуживание

Оценка 5

Вновь хочу отставить отзыв о работе Русфинанс Банка. Выбрала этот банк из многих, тем что в нём всё прозрачно, когда бы не оформляла кредит всё рассказывают и объясняют если не... Читать полностью

07.05.2020